Questões de Concurso Para crq 20ª região-ms

Foram encontradas 70 questões

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Q1782711
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |
Q1782711 Atendimento ao Público
O atendimento telefônico deve garantir ao cliente um suporte profissional, esclarecendo dúvidas, registrando reclamações, prestando serviços de informação e visando à excelência no serviço prestado. Considerando essa informação, assinale a alternativa correta quanto ao atendimento ao cliente via telefone.
Alternativas
Q1782710
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |
Q1782710 Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à capacidade do atendente de se comunicar com o cliente e à forma como a mensagem é transmitida. No que se refere a esse tema, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1782709
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |
Q1782709 Administração Geral
A respeito dos tipos de organização, das estruturas organizacionais e de suas características, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1782708
Administração de Recursos Materiais Classificação de Materiais , Atributos Para Classificação de Materiais ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |
Q1782708 Administração de Recursos Materiais
Ao longo do processo produtivo, os materiais, seguindo seu fluxo, sofrem modificações de acordo com o estágio de processamento. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a denominação correspondente às peças isoladas, já prontas, que serão componentes do produto final.
Alternativas
Q1782707
Administração de Recursos Materiais Classificação de Materiais , Classificação Pela Importância Operacional – Classificação XYZ ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRQ 20ª Região-MS Prova: Quadrix - 2021 - CRQ 20ª Região-MS - Agente Administrativo |
Q1782707 Administração de Recursos Materiais
Com relação à classificação de materiais conforme a importância operacional (XYZ), assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
31: B
32: D
33: A
34: C
35: D
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