Questões de Concurso Para crm-sc
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A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Na etapa do planejamento, são vistas as necessidades de
alinhamento estratégico dos processos.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
A gestão de projetos permite que se obtenha uma cadeia
vertical de processo, em lugar de uma estrutura
horizontal da cadeia de comando.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
O termo “processo” pode ser definido como uma
agregação de atividades e comportamentos executados
por humanos ou máquinas para alcançar um ou mais
resultados.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Os processos centrais têm o propósito de desenhar,
implementar, medir, monitorar e controlar atividades,
bem como administrar o presente e o futuro do negócio.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Os processos secundários são aqueles que agregam
valor diretamente para o cliente e representam as
atividades essenciais que uma organização executa para
cumprir sua missão.