Questões de Concurso Para crt-ba
Foram encontradas 343 questões
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Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I.
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Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276247
Atendimento ao Público
Considerando o trabalho em equipe no atendimento ao público, julgue o item abaixo.
A pesquisa de satisfação dos usuários sobre a qualidade dos serviços prestados pelas equipes de atendimento ao público apenas objetiva a geração de dados estatísticos.
A pesquisa de satisfação dos usuários sobre a qualidade dos serviços prestados pelas equipes de atendimento ao público apenas objetiva a geração de dados estatísticos.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I.
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Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276246
Atendimento ao Público
Considerando o trabalho em equipe no atendimento ao público, julgue o item abaixo.
A nomeação de gestores de equipe amadores, por critérios puramente políticos, frustra os demais membros e não tem o poder de repercutir na opinião pública.
A nomeação de gestores de equipe amadores, por critérios puramente políticos, frustra os demais membros e não tem o poder de repercutir na opinião pública.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I.
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Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276245
Atendimento ao Público
Considerando o trabalho em equipe no atendimento ao
público, julgue o item abaixo.
Cada vez mais, os usuários estão cientes de que o serviço público deve ter equipes de trabalho eficientes e os colaboradores devem estar preparados para servir aos novos desafios da sociedade.
Cada vez mais, os usuários estão cientes de que o serviço público deve ter equipes de trabalho eficientes e os colaboradores devem estar preparados para servir aos novos desafios da sociedade.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I.
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Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276244
Gestão de Pessoas
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item abaixo.
Colaboradores que se consideram sabedores de tudo, que mostram não necessitar de informações adicionais, tendem a colocar os colegas em comportamento receptivo.
Colaboradores que se consideram sabedores de tudo, que mostram não necessitar de informações adicionais, tendem a colocar os colegas em comportamento receptivo.
Q2276243
Gestão de Pessoas
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item abaixo.
O êxito do trabalho em equipe depende de que os valores e as necessidades de cada membro correspondam aos valores e objetivos da equipe.
O êxito do trabalho em equipe depende de que os valores e as necessidades de cada membro correspondam aos valores e objetivos da equipe.
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