Questões de Concurso Para professor - administração

Devido à variação do dólar ocorrida nos últimos meses, uma empresa de bebidas da região quer garantir uma melhor compra de seus insumos, levando em consideração sua demanda registrada nos últimos 9 meses. Nesse período, a empresa apresentou o seguinte histórico de vendas: 

    Período (mês)                   1      2     3     4       5      6      7      8      9

Demanda (por mil litros)        39    41   37    35     29    29    30    31    34 

A partir desses dados, a previsão para o 10º mês, empregando o método de média móvel com 4 períodos, é de que a empresa compre insumos para produzir ___________________ .

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche a lacuna do texto acima. 

Com a preocupação de trabalhar sob uma ótica mais ampliada e sistêmica, a Gestão de Pessoas da Empresa XYZ Plásticos quer adotar a Gestão por Competências.

Para isso, pode justificar sua decisão ao grupo de diretores com base nas vantagens organizacionais listadas em todas as alternativas abaixo, EXCETO EM UMA. Assinale-a. 

Na figura abaixo, o gráfico representa o ciclo de vida de um determinado produto em um determinado período de tempo. 

                        

                                 Figura: Ciclo de vida do produto.

                       Fonte: adaptdo de KOTLER; KELLER, 2006.

Pode-se afirmar que o gráfico representa um ciclo de vida do produto definido como padrão ____________________________ .

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche a lacuna da frase acima. 

Uma empresa de pequeno porte da área do vestuário, que produz roupas para o público masculino, quer se reposicionar no mercado, mudando sua estratégia de liderança em custos para uma estratégia de diferenciação, com foco na geração de valor para o cliente. Para que isso ocorra, a área de Gestão de Pessoas da empresa deverá planejar ações que promovam a mudança da cultura organizacional.

Qual ação de mudança na cultura organizacional deve ser sugerida pela área de RH da empresa?

Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à questão acima

Os autores Joseph Juran, Edwards Deming, Armand Feigenbaum, Philip Crosby e Kaoru Ishikawa são autoridades reconhecidas internacionalmente na área de gestão da qualidade.

Nas alternativas a seguir é indicada a abordagem da qualidade em serviços dada por esses autores, EXCETO EM UMA, assinale-a.