O atendimento telefônico continua sendo um meio importante para as empresas ou instituições serem procuradas
pelos clientes. Uma das regras importantes deste tipo de
atendimento é
A qualidade no atendimento é um dos principais fatores
para manter a empresa produtiva e competitiva no mercado e esta realidade é apontada como positiva em todos
os níveis organizacionais e em todos os tipos de instituições. O atendimento por excelência é sinônimo de