Questões de Concurso Para técnico de administração

Com referência à gestão de compras, julgue o item seguinte.

Preço justo, qualidade e celeridade são atributos de uma gestão de compras eficiente.

No que se refere ai atendimento ao cliente, julgue o item subsecutivo.

A satisfação do cliente está relacionada com a percepção que este tem em relação à qualidade do atendimento recebido em comparação ao valor pago pelo produto ou serviço.

No que se refere ai atendimento ao cliente, julgue o item subsecutivo.

A qualidade no atendimento ao cliente fundamenta-se em uma maneira única e padronizada de atender bem a todos os clientes.

Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.

Procedimentos são subdivididos em tarefas, que são atividades rotineiras

Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.

A gestão por processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos.

Julgue o item que se segue quanto à administração da qualidade.

Avaliar insumos, matérias-primas e embalagens e executar controle do produto em processo são consideradas técnicas de controle da qualidade.

Julgue o item que se seguem quanto à administração da qualidade.

A garantia de qualidade é focada na melhoria dos processos e produtos.

Julgue o item a seguir, relativos a planejamento estratégico, tático e operacional.

Os planejamentos operacionais correspondem a um conjunto de partes homogêneas do planejamento tático.

Julgue o item a seguir, relativos a planejamento estratégico, tático e operacional.

O planejamento tático auxilia na definição de metas, processos, prazos, ferramentas e recursos a médio e longo prazo.

Julgue o item a seguir, relativos a planejamento estratégico, tático e operacional.

O planejamento estratégico está relacionado a objetivos de longo prazo, com maneiras e ações que afetam toda a empresa.

A respeito do triângulo precedente, julgue o próximo item. 

A soma dos ângulos internos do triângulo é igual a 180º.

A respeito do triângulo precedente, julgue o próximo item. 

O seno do ângulo α é igual ao cosseno do ângulo x.

Considerando uma matriz A _2x3 , uma matriz B _3x3 e uma matriz C _3x2 , julgue o item a seguir.

É possível calcular o produto A x B, mas não o produto C x A.

Considerando uma matriz A _2x3 , uma matriz B _3x3 e uma matriz C _3x2 , julgue o item a seguir.

É possível calcular os determinantes das matrizes A e C, porém não o da matriz B.