Questões de Concurso Para professor - comércio

A departamentalização é um meio para se obter a homogeneidade de tarefas em cada órgão. Essa homogeneidade é possível quando são reunidos na mesma unidade, todos aqueles que estão executando o mesmo trabalho, pelo mesmo processo, para a mesma clientela, no mesmo lugar. Os principais tipos de departamentalização são: 1. Por funções. 2. Por produtos ou serviços. 3. Por localização geográfica. 4. Por clientes. 5. Por fases do processo (ou processamento). 6. Por projetos. Faça a correlação entre os tipos de departamentalização e suas atribuições. ( ) Consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa. ( ) Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização. ( ) Requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa. ( ) A diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o Trabalho é executado. ( ) A diferenciação e o agrupamento se fazem por meio de seqüência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e disposição racional do equipamento utilizado. ( ) O agrupamento ou organização na base de projetos envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e os resultados (outputs) relativos a um ou a vários projetos da empresa.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo. 

O planejamento figura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais funções. O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. Existem três níveis distintos de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o operacional. Correlacione os tipos de planejamento às suas respectivas definições. 1. Planejamento estratégico 2. Planejamento tático 3. Planejamento operacional ( ) É o mais amplo e abrange toda a organização. ( ) É o que abrange cada tarefa ou atividade específica. ( ) É o que abrange cada departamento ou unidade da organização.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.

A teoria neoclássica aceita o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador. Essas quatro funções básicas – planejar, organizar, dirigir e controlar – constituem o chamado processo administrativo, que vai além do ciclo administrativo, pois é dinâmico e interativo, além de cíclico.
Correlacione as funções administrativas às suas características.

1. Planejamento 2. Organização 3. Direção 4. Controle ( ) Monitorar as atividades e corrigir os desafios. ( ) Desenhar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades. ( ) Formular objetivos e os meios para alcançá-los. ( ) Designar pessoas, dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicá-las.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.

As organizações devem ser consideradas sob o ponto de vista de eficácia e de eficiência, simultaneamente. Enquanto a eficácia é uma medida do alcance de resultados, a eficiência é uma medida da utilização dos recursos nesse processo. Em termos econômicos, a eficácia de uma empresa refere-se à sua capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços), enquanto a eficiência é uma relação técnica entre entradas e saídas. Relacione os conceitos às suas respectivas características. 1. Eficiência 2. Eficácia ( ) Atingir objetivos ( ) Ênfase nos meios ( ) Resolver problemas ( ) Obter resultados
Assinale a opção que apresenta a relação correta, de cima para baixo.

A teoria neoclássica considera os meios na busca da eficiência, enfatiza os resultados e a busca de eficácia.

Assinale a opção que apresenta as principais características da Teoria Neoclássica.