Questões de Concurso Para secretária executiva

Determinar exatamente porque um funcionário está trabalhando em um nível insatisfatório é fundamental, uma vez que os problemas não podem ser corrigidos, sem que suas causas sejam conhecidas.
Conforme afirma CERTO 2003, os especialistas em recursos humanos tem identificado pelo menos quatro causas importantes de problemas de comportamento, são elas:

As letras "ECHOOL", depois de colocadas em ordem, será o nome de

Em relação a Ética do profissional de secretariado, segundo a abordagem de PORTELA, 2009, assinale a alternativa INCORRETA.

Nos termos da Lei no 8.112/90, o provimento por recondução ocorre na seguinte hipótese:

Servidor público federal, Saulo, deve repor ao erário o valor de R$10.000,00 recebidos indevidamente da União.
O pagamento será feito em parcelas, sendo que, conforme o que dispõe a Lei no 8.112/90 cada parcela não poderá ser

Considere:
I. Receber intimação pessoal em qualquer processo e grau de jurisdição, contando-se-lhe em dobro os prazos. II. Não ser preso, salvo em flagrante, caso em que a autoridade fará imediata comunicação ao Defensor Público-Geral. III. Examinar, em qualquer repartição, autos de flagrante, inquérito e processos. IV. Ser ouvido como testemunha, em qualquer processo ou procedimento, em dia, hora e local previamente ajustados com a autoridade competente.
Nos termos da Lei Complementar no 84/94, é prerrogativa dos membros da Defensoria Pública do Estado o que consta APENAS em

Em relação a característica da produtividade, assinale a alternativa INCORRETA.

O pequeno engenheiro
Ou muito me engano, ou era esse mesmo o nome de um brinquedo do meu tempo de criança. Terá conseguido sobreviver à onda das engenhocas eletrônicas de hoje? Lembrome bem dele: uma caixa de madeira, bonita, com tampa de encaixe corrediça; dentro, um grande número de pecinhas também de madeira, coloridas, de diferentes formas e dimensões. Em algumas delas estavam desenhados um relógio, uma janela, tijolinhos... O conjunto possibilitava (e mesmo inspirava) diversos tipos de edificação: castelos, torres, pontes, edifícios, estações etc. Não se tratava exatamente de uma prova de habilidade motora: não era grande a dificuldade de erguer um pequeno muro ou de dar sustentação a uma torre. Tratava-se, antes, de usar a imaginação, construir e preencher espaços, compor cenários, como quem arma a ambientação de um palco onde se desenvolverá uma história. Havia, implícita, a par da necessidade de tudo ter que parar em pé, a preocupação estética: insistir no critério da simetria ou permitir variações de padrão? Fantasiar formas ou ater-se à imitação das já bastante conhecidas? Não exagero ao dizer que tudo isso fazia de cada um de nós, para além de um pequeno engenheiro, um pequeno arquiteto, um escultor mirim, um precoce cenógrafo, um artista plástico pesquisando linguagem... De qualquer modo, esse brinquedo não me levou, na idade adulta, à engenharia, nem ao ramo de construções, nem me fez artista plástico. Ficou na memória, perdido entre outros brinquedos que dispensavam baterias, tomadas elétricas, manuais de instrução e termo de garantia. Sem dúvida havia algum encanto no trenzinho elétrico, que corria obediente pelos trilhos. A meninada ficava olhando, olhando, a princípio interessada, mas logo alguém perguntava: − Vamos brincar? Ser espectador era pouco: o corpo precisava entrar no jogo. Nem que fosse para habitar, imaginariamente, a torre de um castelo colorido, erguido há pouco com as mãos de um pequeno engenheiro que se entretinha facilmente com suas peças de madeira. (Oduvaldo Monteiro, inédito) 
Expressam-se no texto as vivas lembranças de um brinquedo que

Acerca de gráficos do Excel 2010 assinale a opção INCORRETA:

Acerca de ortografia e gramática do Word 2010, analise as proposições abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
I – É possível corrigir o erro utilizando palavras sugeridas pelo aplicativo.
II – Não é possível ignorar todas as ocorrências de uma mesma palavra com ortografia incorreta.
III – Quando se utiliza o verificador ortográfico, ele compara as palavras no seu documento com as do seu dicionário principal.

O sucesso de um evento depende de planejamento e organização. Para que isso ocorra, uma ferramenta é utilizada no auxílio do controle das atividades e levantamento das providências necessárias para o bom andamento do mesmo. Assinale a alternativa que designa essa ferramenta:

Analise as proposições e assinale a alternativa que classifica corretamente os eventos abaixo:
I – Palestra – É a exposição de um assunto para uma plateia relativamente pequena. Deve haver abertura para questionamentos após a apresentação.
II – Seminário – Conta com a presença de um ou mais expositores e um coordenador. O assunto exposto não é de conhecimento da plateia para que não haja debates.
III – Simpósio – Evento que conta com vários expositores e a presença de um coordenador. Após as apresentações, os participantes fazem perguntas à mesa, não como debate, mas como troca de informações.
IV – Colóquio – É a exposição de um tema em reunião fechada, sob uma coordenação, na busca de esclarecimento e tomada de decisão.
V – Jornada – Encontro de profissionais de diversas áreas, de âmbito nacional, para discussão de assuntos diversos.
Estão CORRETAS:

São objetivos do arquivamento:
• Recolher, selecionar, classificar e catalogar os documentos.
• Garantir a conservação e a confidencialidade dos dados guardados.
• Proporcionar consulta imediata e pronta localização dos papéis. Conforme os objetivos acima mencionados, qual das opções menciona os métodos mais conhecidos de arquivamento?

Em se tratando de sistema de arquivamento em Órgãos Públicos, predomina um modelo conhecido como a “teoria das três idades”, em que se distinguem três etapas quanto aos documentos. Dentre as opções abaixo, assinale a que cita CORRETAMENTE tais etapas:

Analise os itens abaixo:

• Dia, mês, ano, hora e local da reunião (por extenso).
• Pessoas presentes devidamente qualificadas.
• Declaração do Presidente e secretário (a).
• Ordem do dia (pauta).
• Fecho.

Os dados acima constituem um (a):

Classifique a coluna 2 de acordo com a coluna 1: 

Coluna 1

I – Ofício II – Memorando  III – Relatório IV – Edital

Coluna 2  ( ) De caráter informativo, pode ser formal, informal, com finalidades específica e analítica.  ( ) Documento expedido por órgão público, porém o destinatário pode ser de natureza pública ou privada.   ( ) Deve possuir timbre, data, local, nº de convocação, horário, ordem do dia (pauta), local, data da convocação e assinatura do Presidente ou Coordenador da reunião.  ( ) Modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, cujo destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. 

Indique abaixo a CORRETA sequência assinalada na ordem de cima para baixo: 

Considerando que existem normas cuja observância aumenta a produtividade em relação à eficácia da organização do trabalho e gestão do tempo, analise as sentenças abaixo e assinale a opção que NÃO está de acordo com esse propósito: