Questões de Concurso para Turismo

Q2359195

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-RS Prova: FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2359195 Turismo

As terminologias aplicadas ao turismo estão disponíveis no Glossário do Turismo, publicado pelo Ministério do Turismo (MTur) em 2018. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os termos técnicos aos seus significados.

Coluna 1
1. Road Show.
2. Preço Net.
3. Tarifa Balcão.
4. Famtour.
5. Tarifa corporativa.
Coluna 2
( ) Valor da atividade oferecida (o custo, a margem de lucro e a margem de negociação).
( ) Tarifa normalmente utilizada para atrair turistas de negócios.
( ) Sequência de workshops realizada em cidades distintas.
( ) Visita técnica que tem como objetivo familiarizar e encantar o distribuidor do produto turístico.
( ) Tarifa cheia, utilizada como referência para todos os tipos de preços praticados.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

3 – 4 – 5 – 2 – 1.

B

3 – 1 – 2 – 5 – 4.

C

4 – 1 – 3 – 2 – 5.

D

5 – 2 – 4 – 3 – 1.

E

2 – 5 – 1 – 4 – 3.

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Q2359194

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-RS Prova: FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2359194 Turismo

O patrimônio imaterial representa os saberes e fazeres de tradições e manifestações culturais, sociais, artísticas e históricas do sujeito à coletividade. Esse tipo de patrimônio caracteriza-se por sua imaterialidade e sua trajetória de pertencimento a determinada cultura (Funari; Pinsky, 2021). Dessa forma, assinale a alternativa que corresponde aos bens imateriais registrados no Estado do Rio Grande do Sul por meio do Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico do Estado (Iphae/RS).

A

Saber-fazer culinário do Arroz Carreteiro e Tambor de Sopapo.

B

Celebração da Festa de Nossa Senhora dos Navegantes e Rituais do Acampamento Farroupilha.

C

Sistema cultural e socioambiental da Erva-Mate Tradicional e Modo de Fazer Artesanato com Palha de Butiá da região de Torres.

D

Tafona da Canção Nativa e Mestres Bordadeiras do RS.

E

Tradições das Doceiras de Pelotas e Antiga Pelotas.

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Q2359192

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-RS Prova: FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2359192 Turismo

De acordo com a Lei nº 11.771/2008, Art. 6º, o(a) ______________ é responsável por elaborar o Plano Nacional do Turismo, sendo revisados as suas metas e programas a cada ______________, em consonância com o Plano Plurianual. Na criação do documento, são ouvidos os segmentos públicos, privados e o(a) ______________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A

Conselho Nacional do Turismo – quinquênio – comunidade local

B

Poder Legislativo – biênio – ABBTUR

C

Comissão do Fundo Nacional do Turismo – ano – comunidade local

D

Ministério do Turismo – quadriênio – Conselho Nacional do Turismo

E

Ministério do Turismo – década – Assembleia Legislativa

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Q2359191

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-RS Prova: FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2359191 Turismo

Sobre a disposição da Bandeira Nacional junto com bandeira de outro país em uma cerimônia no âmbito universitário, do ponto de vista do palco para a plateia, é correto afirmar que a bandeira do:

A

Brasil fica no mastro à direita.

B

Outro país fica no mastro à direita.

C

Brasil fica no mastro à esquerda.

D

Brasil fica no centro.

E

Outro país fica atrás da bandeira do Brasil.

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Q2287525

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287525 Turismo

O contrato de hospedagem é caracterizado por exigir que uma parte conceda hospedagem a outra, fornecendo ou não alimentos, mediante o pagamento de determinado valor.

São características desse tipo de contrato:

A

principal, bilateral, comutativo, consensual e oneroso.

B

acessório, bilateral, comutativo, consensual e oneroso.

C

acessório, unilateral, comutativo, consensual e oneroso.

D

principal, unilateral, aleatório, real e oneroso.

E

principal, bilateral, comutativo, real e gratuito.

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Q2287524

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287524 Turismo

O mercado hoteleiro se desenvolveu de forma diversa em cada região do mundo, resultando em diferentes planos de padrão de serviço de hospedagem devido a costumes e especificidades locais.
Com relação a esses diferentes planos, analise as afirmativas a seguir.

I. O plano europeu é qualificado por não incluir qualquer serviço de alimentação ou bebida na tarifa.

II. O plano americano comum limita-se a incluir um café da manhã básico em conjunto com a hospedagem.

III. O plano continental adiciona à hospedagem a escolha de qualquer uma das três refeições diárias, excluído o valor da bebida.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2287523

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287523 Turismo

A possibilidade de desenvolvimento de pesquisas e estabelecimento de indicadores comparativos acerca do setor turístico, visando ao seu aprimoramento, depende da existência de definições internacionais uniformes.

Considerando as definições técnicas oficiais, o conceito do termo turista se refere a pessoas que permanecem nos locais pelo período de até

A

3 meses.

B

6 meses.

C

1 ano.

D

2 anos.

E

3 anos.

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Q2287522

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287522 Turismo

A tomada de decisão por gestores públicos ou privados sobre o planejamento acerca de promoção, desenvolvimento e priorização de investimentos no setor turístico pode ser facilitada caso uma região possua atrações e serviços turísticos devidamente catalogados e classificados em um instrumento específico.

Assinale a opção que apresenta o instrumento utilizado especificamente para essa finalidade.

A

Estudo genérico socioambiental.

B

Plano diretor municipal.

C

Protocolo de demanda local.

D

Inventário de Oferta turística.

E

Relatório de sustentabilidade turística.

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Q2287521

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287521 Turismo

A aplicação da técnica conhecida como benchmarking, no setor turístico, pode ser evidenciada com

A

a contagem anual de visitantes de determinado destino turístico para identificar padrões de comportamento sazonais.

B

a elaboração e análise meticulosa de planilhas financeiras após a ocorrência de eventos turísticos, buscando otimizar gastos futuros.

C

a implementação de práticas e programas sustentáveis em pontos turísticos, guiados por acordos internacionais de compliance.

D

a alocação de recursos financeiros em ações de marketing digital, recorrendo a influenciadores, buscando o estímulo de novos hábitos em seus consumidores.

E

o processo de identificação de melhores práticas e serviços de agências de turismo, com o objetivo de utilizar como referência para melhorar o desempenho.

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Q2287520

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287520 Turismo

A gerente de um hotel localizado no centro da cidade de São Paulo está trabalhando na determinação do preço adequado para os quartos do estabelecimento. Ao pesquisar na literatura sobre gestão hoteleira, ela decide utilizar uma fórmula para auxiliá-la na tarefa, considerando informações como custos de gestão e de exploração, bem como o retorno do capital esperado e os resultados de outros departamentos.

Assim, a fórmula a ser utilizada pela gerente é a

A

Fórmula de Bashkara.

B

Fórmula de elasticidade cruzada.

C

Fórmula de Philips.

D

Fórmula Ricardiana.

E

Fórmula de Hubbart.

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Q2287519

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287519 Turismo

Conforme a estratégia seguida pelos hotéis, são recomendadas diferentes técnicas de venda de reservas.

Caso um hotel tenha a intenção de aumentar a ocupação dos quartos de maior tarifa, deve utilizar a técnica conhecida como

A

bottom-up.

B

top-down

C

cross-selling.

D

up-selling.

E

venda casada.

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Q2287518

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287518 Turismo

Clodoaldo, após ser demitido de seu emprego e receber significativa indenização, decide realizar seu sonho de entrar no setor de hospedagem, convidando seu cunhado para, juntos, montarem um resort.

Assinale a opção que apresenta uma característica do tipo de hospedagem escolhido por Clodoaldo e seu cunhado.

A

Ampla variedade de opções de lazer e de instalações com esse fim.

B

Localização na beira de estradas e rodovias intermunicipais ou interestaduais.

C

Alcançar os executivos em viagens de negócios como principais clientes.

D

Oferta de variedade limitada de alimentos e bebidas com cardápio.

E

Tamanho máximo limitado a 100 quartos, com restrição a um tipo de categoria.

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Q2287517

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287517 Turismo

Dados os riscos do mercado hoteleiro, o hotel que visa a se proteger de uma possível inadimplência dos hóspedes pode utilizar a política conhecida como

A

reserva garantida.

B

reservas não garantidas.

C

reservas provisórias.

D

reservas condicionais.

E

reserva confirmadas.

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Q2287516

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287516 Turismo

Ainda que se restrinja ao café da manhã, a oferta de alimentos é uma característica básica de qualquer hotel. Sendo assim, o departamento de alimentos é de fundamental importância no contexto hoteleiro.

Acerca dos diferentes tipos de chefs encarregados da oferta de alimentos no setor hoteleiro, é correto afirmar que

A

o garde manger é responsável pelo preparo de sobremesas e doces frios.

B

o entremétier se encarrega, entre outros pratos, de elaborar as sopas e as massas.

C

o confeiteiro tem a atribuição de preparar os sanduíches e pratos leves.

D

o poissioner, sendo o chef iniciante, tem a tarefa de ofertar os vinhos, de forma harmonizada com a comida, aos clientes.

E

o boucher elabora pratos de saladas, legumes e vegetais de acompanhamento.

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Q2287515

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287515 Turismo

Com o crescimento do processo turístico de um local, algumas consequências danosas podem ocorrer devido a uma situação em que o turismo excede o quanto o local está preparado para receber adequadamente os visitantes.

A medida da capacidade que o ambiente natural tem de tolerar a interferência turística de forma que ainda possa se regenerar é denominada capacidade de carga

A

biofísica.

B

econômica.

C

social.

D

cultural.

E

política.

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Q2287514

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287514 Turismo

O Poder Executivo, visando a trazer segurança tanto para a profissão quanto para os turistas, regulamentou, por meio de decreto, a atividade de guia turístico no Brasil.

Um requisito mínimo para se realizar o cadastramento, na Embratur, como “Guia de Excursão Nacional” é

A

ter idade superior a 21 anos.

B

ter formação, a nível de pós-graduação, em turismo ou em área correlata.

C

ser brasileiro nato ou residente no país por ao menos 5 anos.

D

comunicar-se proficientemente em ao menos um idioma estrangeiro.

E

possuir experiência de viagem em países de outros continentes.

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Q2287513

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287513 Turismo

A literatura turística usa o Código do Consumidor (CDC) como principal referência para pautar os direitos básicos dos turistas presentes no país.

Um conceito extraído do CDC que se aplica ao consumidor turista é

A

a possibilidade de reclamar pelos vícios constatados no serviço a qualquer momento, tendo caráter imprescritível.

B

a impossibilidade de revisão de cláusulas contratuais que tornem prestações excessivamente onerosas em caso de fatos supervenientes.

C

a responsabilidade integral do fornecedor turístico aos danos sofridos pelos clientes durante a prestação do serviço, ainda que por má-fé.

D

a garantia de inversão automática do ônus da prova, obrigando o fornecedor provar a qualquer momento a inexistência de irregularidade.

E

o reconhecimento de sua vulnerabilidade no mercado de consumo perante o fornecedor.

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Q2287511

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287511 Turismo

Acerca da Organização Mundial do Turismo (OMT), analise as afirmativas a seguir.

I. Atua como banco de fomento do setor turístico, emprestando dinheiro a juros baixos para projetos de infraestrutura turística em países em desenvolvimento.

II. Sendo um organismo privado, é financiada por meio da comercialização de pacotes de viagens para sítios turísticos em nações periféricas.

III. Estabelece padrões e normas internacionais sobre a atividade turística, visando promover a qualidade, a sustentabilidade e a ética no setor.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q2287510

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287510 Turismo

O modelo de Butler busca analisar as fases que os destinos turísticos podem atravessar, desde o seu “descobrimento” até um possível desinteresse do público.

Nesse modelo, na etapa de exploração

A

ocorre queda na demanda turística do lugar, devido à degradação das características locais.

B

o número de pessoas é limitado, o acesso é precário e existem poucas instalações turísticas.

C

o turismo se torna a principal atividade econômica do local, empregando e treinando a população.

D

há o surgimento de conflitos e entre a população local e os turistas decorrente do aumento súbito de preços.

E

o local se torna uma das principais destinações turísticas, com participação dos moradores em períodos de alta temporada.

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Q2287509

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 4 - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q2287509 Turismo

Suponha que uma rede hoteleira do nordeste brasileiro decida realizar uma campanha de marketing e, no processo de escolha de mídia para a veiculação da mensagem, opte por utilizar o jornal.

Acerca desse tipo de mídia, é correto afirmar que

A

possui a limitação de não ter qualquer seletividade de audiência.

B

possui a vantagem de não ter concorrência de outros anúncios na mesma mídia.

C

possui como limitação o custo absoluto excessivo por espaço alugado.

D

possui a vantagem de misturar diversos sinais de comunicação mercadológica.

E

possui a limitação de ser considerada uma mídia de baixa qualidade de reprodução.

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A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

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