Questões Militares de Administração Geral
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Para a Escola Neoclássica, as organizações devem ser consideradas sob o ponto de vista de eficácia e de eficiência, simultaneamente. Correlacione as características aplicadas à eficácia, assinalando I e assinale II para eficiência e, a seguir, indique a alternativa que contém a sequência correta.
I- Eficácia
II- Eficiência
( ) Ênfase aos meios.
( ) Ênfase aos resultados.
( ) Fazer as coisas certas.
( ) Fazer corretamente as coisas.
A incorporação dos fundamentos da excelência às operações, de maneira continuada e em consonância com seu perfil e suas estratégias, é enfatizada pelo Modelo de Excelência em Gestão (MEG), que contém oito critérios de excelência. Esses critérios são subdivididos em itens de avaliação. Sendo assim, correlacione os critérios do MEG aos itens de avaliação abrangidos por eles e, a seguir, assinale a opção correta.
CRITÉRIOS
I - Liderança
II - Estratégia e Planos
III - Clientes
IV - Sociedade
V - Informações e conhecimento
VI - Pessoas
VII - Processos
VIII - Resultados
ITENS DE AVALIAÇÃO
( ) Desenvolvimento social.
( ) Sistemas de trabalho.
( ) Análise do desempenho da organização.
Relacione as colunas, de acordo com as características dos estilos de liderança enfatizados pela Teoria das Relações Humanas, e, a seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta, sabendo-se que cada número poderá ser utilizado mais de uma vez.
1 – Liderança Liberal
2 – Liderança Autocrática
3 – Liderança Democrática
( ) Grupo sem espontaneidade, nem iniciativa.
( ) Sentido de responsabilidade e comprometimento pessoal.
( ) Individualismo forte e agressivo e pouco respeito ao líder.
( ) Tarefas ao acaso, com produção medíocre.
( ) Trabalho dependente da presença física do líder.
( ) Ritmo de trabalho desenvolve-se sem alterações, mesmo sem
a presença do líder.
Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.
As necessidades _________________ e ______________ figuram, respectivamente, no topo e na base da pirâmide da hierarquia de necessidades referentes à Teoria da Motivação, apresentada por Abraham Maslow.
Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo, considerando os aspectos básicos da Teoria da Contingência, e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A Organização é de natureza sistêmica, ou seja, é um sistema fechado.
( ) As características organizacionais apresentam interação entre si e com o ambiente.
( ) As características organizacionais são variáveis independentes das características ambientais.