Questões Militares de Administração Geral

Relacione os itens, e, a seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

1 – Teoria Estruturalista

2 – Teoria da Burocracia

3 – Abordagem Clássica proposta por Taylor

4 – Teoria das Relações Humanas proposta por Mayo

( ) Representa uma visão crítica da organização formal.

( ) Deu ênfase ao homem e ao clima psicológico de trabalho.

( ) A eficiência foi o objetivo básico perseguido.

( ) Pretendeu dar bases a um modelo ideal e racional de organização que pudesse ser aplicado às empresas, qualquer que fosse seu ramo de atividade.

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa corretamente a lacuna.

_______________________ é a característica da Burocracia, segundo Max Weber, na qual uma organização se baseia na separação entre a propriedade e a administração.

Graças ao desenvolvimento das ciências sociais, a teoria administrativa sofreu uma revolução conceitual, transferindo sua preocupação para as pessoas que trabalham ou participam nas organizações. Essa característica refere-se à

Como é conhecida a teoria matemática aplicada à solução dos problemas administrativos?

Complete a frase:

“De acordo com Alvin W. Gouldner, existem três tipos de comportamento burocrático: a burocracia fingida, a burocracia representativa e a burocracia _____________.”

Na era da informação, em meio às mudanças e incertezas, proporciona novas ferramentas de trabalho, qual processo contínuo tem como objetivo avaliar os produtos, os serviços e as práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas empresas que são reconhecidas como líderes empresariais?

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa corretamente a lacuna.

Tendo em vista a abordagem da escola iniciada por Taylor, a _______________ é um dos principais métodos científicos aplicáveis aos problemas da administração.

O Princípio da Administração Científica de Taylor que deve ser seguido pela gerência, a fim de substituir o critério individual do operário e a improvisação do tipo empírico-prático por métodos baseados em procedimentos científicos, é o

Marque V para verdadeiro e F para falso e, a seguir, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A Teoria das Relações Humanas concentra-se no estudo dos grupos primários.

( ) O moral dos empregados não foi considerado pela Teoria das Relações Humanas.

( ) A concepção ingênua e romântica do operário desenvolvida pela Teoria das Relações Humanas foi alvo de críticas.

( ) Apesar das críticas, a Teoria das Relações Humanas abriu novos horizontes à teoria administrativa em duas orientações: a equação humana e o novo papel do administrador.

A forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos é a

Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo, considerando os tipos de departamentalização; em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta:

( ) A departamentalização por clientela requer diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa.

( ) A departamentalização por projetos tem a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e resultados referentes a um ou vários projetos da empresa.

( ) A departamentalização por produtos envolve o agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, com o produto ou serviço realizado.

( ) A departamentalização por processo consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas na empresa.

( ) A departamentalização por funções apresenta a diferenciação e o agrupamento por meio de sequência do processo produtivo ou operacional.

As Escolas Empreendedoras de Aprendizado e de Configuração passaram a predominar no campo da Estratégia Organizacional. Correlacione cada Escola com sua respectiva premissa e, em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

1 – Escola Empreendedora

2 – Escola de Aprendizado

3 – Escola de Configuração

( ) O sistema coletivo, em geral, é o que aprende, embora o líder deva aprender por ser o principal aprendiz.

( ) A organização é maleável, uma estrutura simples e sensível às diretivas do líder.

( ) As estratégias resultantes adquirem a forma de planos ou padrões, posições ou perspectivas, cada qual a seu tempo e adequação à situação.

Na Abordagem Sistêmica da Administração, o princípio que estuda o comportamento com a finalidade de alcançar objetivos é o(a)

Marque a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto abaixo.

Dentro da Teoria da Contingência, ao lado do ambiente, a _________________ constitui outra variável independente que influencia as características organizacionais.

As Escolas Empreendedora, de Aprendizado e de Rascunho Configuração passaram a predominar no campo da Estratégia Organizacional. Correlacione cada Escola com sua respectiva premissa e, em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

1 – Escola Empreendedora

2 – Escola de Aprendizado

3 – Escola de Configuração

( ) Embora o líder deva aprender por ser o principal aprendiz, em geral é o sistema coletivo que aprende.

( ) A organização é igualmente maleável, uma estrutura simples e sensível às diretivas do líder.

( ) As estratégias resultantes adquirem a forma de planos ou padrões, posições ou perspectivas, cada qual a seu tempo e situação.

Um dos princípios fundamentais da organização formal abordados pelos neoclássicos foi a divisão do trabalho. Relacione as colunas, de acordo com as características dos três níveis administrativos de organização empresarial para dirigir a execução das tarefas e operações, sabendo que cada número deverá ser utilizado mais de uma vez. Em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

1 – Nível institucional

2 – Nível intermediário

3 – Nível operacional

( ) nível tático

( ) nivel técnico

( ) nível estratégico

( ) composto dos gerentes

( ) composto dos dirigentes

( ) composto dos supervisores

Os fatos abaixo relacionados originaram o aparecimento da Teoria das Relações Humanas, exceto:

Relacione as colunas, de acordo com as apreciações críticas à Administração Científica e à Teoria Clássica da Administração, sabendo que cada número deverá ser usado mais de uma vez. A seguir, assinale a alternativa com a sequência correta.

1 – Administração Científica

2 – Teoria Clássica

( ) mecanicismo

( ) “Teoria das Máquinas”

( ) ausência de trabalhos experimentais

( ) visão microscópica das pessoas

( ) superespecialização do operário

( ) extremo racionalismo na concepção da administração

O princípio da Administração Científica de Taylor, que seleciona cientificamente os trabalhadores, de acordo com suas aptidões, e treina-os para produzirem mais e melhor, denomina-se

Marque a alternativa que completa corretamente a lacuna da assertiva abaixo.

___________________ é a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio dinâmico mantendo inalterado seu status quo interno.