Questões de Administração Geral - Atribuições das Áreas de Gestão para Concurso

O produto, a distribuição, o preço e a promoção constituem

A abordagem de venda na qual o vendedor representa os papéis de estrategista, consultor de negócios e aliado de longo prazo denomina-se:

Uma empresa que adota a orientação de marketing societal conduz suas atividades com ênfase na(o)

Considere as afirmações sobre a previsão de vendas da empresa.

I - A previsão de vendas baseia-se no orçamento de vendas e deve ser idêntica ao potencial de vendas da empresa.

II - Se a previsão de vendas for demasiadamente alta, a empresa poderá sofrer perdas em função de gastos efetivados com base numa previsão de receita não realizada.

III - Se a previsão de vendas for demasiadamente baixa, a empresa poderá não estar preparada para atender à demanda do mercado, perdendo lucro e dando oportunidade à concorrência para realizar vendas adicionais.

É correto o que se afirma em

O processo de pesquisa de marketing inicia-se com a(o)

Nas últimas décadas, principalmente em função da fragmentação dos mercados e dos avanços da tecnologia da informação, as empresas têm implementado planos de comunicação caracterizados pela utilização de diversas mídias.

Nesse contexto, o conceito de comunicação integrada de marketing estabelece que a empresa deve

Para comunicar de maneira persuasiva o valor para o cliente e construir relacionamentos com ele, as empresas fazem uso do mix de comunicações de marketing.

Esse mix inclui as seguintes ferramentas:

As etapas que compõem o processo de vendas obedecem à seguinte sequência:

A ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo traduz o conceito de

As vendas de um produto ou serviço são previstas por métodos pertencentes a três categorias gerais: os métodos de pesquisa, os matemáticos e os operacionais.

São considerados métodos operacionais os(as)

Uma empresa constrói relacionamentos de longo prazo com clientes através de processos erguidos sobre os valores da cooperação, confiança e dedicação.

A venda orientada para relacionamentos possui a característica de

Um fabricante opera com os seguintes custos e expectativas de vendas:

– Custo variável unitário (por produto fabricado): R$15,00

– Custos fixos totais: R$150.000,00

– Venda esperada (em unidades): 50.000

Se o fabricante desejar realizar uma margem (mark-up) de 10% sobre as vendas, que preço, em reais, deverá cobrar dos fornecedores?

Considere as afirmativas a seguir, sobre a determinação do preço de produtos.

I – A fixação de preços que cubram os custos variáveis e alguns custos fixos justifica-se nos casos em que o principal objetivo de uma empresa é a sobrevivência no mercado.

II – Quando uma empresa determina o preço de seus produtos de acordo com a estratégia de maximização do lucro corrente, do fluxo de caixa ou do retorno do investimento, ela corre o risco de comprometer o desempenho de longo prazo.

III – O lançamento de um produto ao menor preço possível é a estratégia adotada por empresas que desejam maximizar a sua participação de mercado, apostando na sensibilidade a preço do mercado, na redução dos custos unitários e no aumento dos lucros a longo prazo.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

São exemplos de planos de remuneração variáveis utilizados pelas empresas:

I - por unidades produzidas;

II - participação no lucro da empresa;

III - horas extras e banco de horas;

IV - participação nos resultados de produtividade.

Estão corretos os planos

Uma das avaliações de desempenho muito usada atualmente nas empresas é a avaliação 360 graus. Neste tipo de avaliação, é feita uma combinação de feedbacks de vários atores da empresa, entre os quais NÃO se incluem os

Com relação à ergonomia, os assentos utilizados em postos de trabalho devem atender a requisitos mínimos de conforto como

O desconto comercial de um título foi de R$ 750,00, adotando-se uma taxa de juros de 30% a.a. Quanto tempo faltaria para o vencimento do título, se seu valor nominal fosse de R$ 20.000,00?

Consoante à Administração do Capital de Giro, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) INCORRETA(S).

I. Políticas e procedimentos que encurtam o espaço de tempo entre o dia em que a empresa vende um produto e o dia em que recebe de seus clientes reduzem a necessidade para o capital de giro.

II. Em condições anormais, a empresa gostaria que seus clientes pagassem adiantado.

III. A organização também pode reduzir sua necessidade de capital de giro ao estender o período de tempo entre a compra de seus insumos e a data de seu pagamento.

IV. O ciclo operacional é o número de dias entre a data em que a empresa deve começar a pagar seus fornecedores e a data em que começa a receber de seus clientes.

V. Os investimentos da empresa em capital de giro estão diretamente relacionados ao período de seu ciclo de caixa.

A forma de classificação as modalidades dos métodos de treinamento resultou em quatro grandes orientações metodológicas, sendo que cada uma delas comporta uma variedade de técnicas mais ou menos numerosas.

Em relação aos métodos de treinamento e as técnicas utilizadas, relacione as colunas e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez e outros poderão não ser utilizados.

A. Método prático ou aprender fazendo.

B. Método conceitual ou aprender pela teoria.

C. Método simulado ou aprender imitando a realidade.

D. Método comportamental ou aprender por desenvolvimento psicológico.

( ) Role-Playing e Jogos de Empresa.

( ) Psicodrama e Dinâmica de Grupo.

( ) Rodízio e Estágio.

( ) Estudos de Casos e Projetos.

( ) Painel e Universidade aberta.

Preencha a lacuna abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

Ao processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados para torná-los futuros membros valiosos da organização dá-se o nome de ______ e ele inclui, também, a carreira e outras experiências.