Questões de Administração Geral - Balanced Scorecard na Administração Geral para Concurso

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Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SC Prova: Quadrix - 2022 - CRA-SC - Administrador |
Q1969529 Administração Geral
Acerca do balanced scorecard, julgue os itens a seguir.
I A perspectiva das finanças envolve os indicadores e as medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adotar como relevantes para seu negócio. II A perspectiva dos processos internos inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção, o alinhamento com as demandas, a logística e a otimização dos fluxos, assim como a qualidade das informações, da comunicação interna e das interfaces. III A perspectiva da aprendizagem ou do crescimento organizacional considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional, em termos de investimentos no seu futuro.
Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1965132 Administração Geral
Uma empresa que implementa o Balanced Sorecard tem uma série de benefícios. Sobre eles, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1965130 Administração Geral
No processo de elaboração e execução de estratégias temos algumas fases. Sobre estas fases, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1959029 Administração Geral
Em relação à gestão estratégica e excelência da administração pública, julgue o item seguinte.

No balanced scorecard, os objetivos da perspectiva do aprendizado e crescimento oferecem o embasamento que possibilita o atingimento de resultados das demais perspectivas: financeira, clientes externos e processos internos. 
Alternativas
Q1950099 Administração Geral
Na auditoria contínua, o balanced scorecard funciona como um
Alternativas
Respostas
131: E
132: D
133: D
134: C
135: D