Questões de Concurso
Sobre balanced scorecard na administração geral em administração geral
Foram encontradas 683 questões
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANP
Prova:
CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292516
Administração Geral
Texto associado
Julgue o item seguinte acerca de planejamento tático,
planejamento operacional, balanced scorecard (BSC),
administração por objetivos e processo decisório.
planejamento operacional, balanced scorecard (BSC),
administração por objetivos e processo decisório.
O BSC possibilita a ligação dos objetivos departamentais aos objetivos individuais. Nesse sentido, deve-se evitar que os objetivos individuais priorizem as metas de curto prazo.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2011 - TCU - Auditor Federal de Controle Externo - Auditoria Governamental - Específicos |
Q285231
Administração Geral
Julgue os itens consecutivos, referentes à análise das demonstrações contábeis do setor público.
O método do balanced scorecard aplicado ao planejamento estratégico de um município visa identificar a missão desse ente federado.
O método do balanced scorecard aplicado ao planejamento estratégico de um município visa identificar a missão desse ente federado.
Ano: 2012
Banca:
ESAF
Órgão:
MDIC
Prova:
ESAF - 2012 - MDIC - Analista de Comércio Exterior - Prova 2 - Grupo 6 |
Q284505
Administração Geral
São fases do BSC (Balanced Scorecard):
Q280440
Administração Geral
Texto associado
O esquema apresentado mostra que a organização, quer pública quer privada, é
influenciada por diferentes fatores.
Em relação ao tema abordado, pode-se afirmar:
influenciada por diferentes fatores.
Em relação ao tema abordado, pode-se afirmar:
Os fatores econômicos — a exemplo da inflação, do crescimento do PIB (Produto Interno Bruto), da taxa de juros e do índice de desemprego —, no caso das organizações públicas, podem ser considerados como fatores do ambiente interno, passíveis de controle.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279269
Administração Geral
Texto associado
Para que as organizações obtenham o sucesso almejado, é relevante
que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas
e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas
e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
No modelo de gestão estratégica BSC, a perspectiva mais relevante é a perspectiva financeira, que mostra o desempenho da empresa e sinaliza se vale a pena manter o negócio.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANAC
Prova:
CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279267
Administração Geral
Texto associado
Para que as organizações obtenham o sucesso almejado, é relevante
que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas
e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas
e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
O mapa estratégico, criado por Kaplan e Norton, é uma ferramenta de extrema importância no desdobramento da estratégia dentro da organização. Nele descreve-se a estratégia organizacional por meio de objetivos relacionados entre si e distribuídos nas quatro perspectivas do BSC.
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Innova
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Innova - Administrador Júnior |
Q277333
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um instrumento gerencial que procura avaliar resultados a partir da mensuração de ativos tangíveis e intangíveis de uma empresa. Entre esses ativos constam: produtos e serviços de qualidade, funcionários competentes e motivados, processos eficientes e clientes satisfeitos. Além disso, o BSC é um instrumento que focaliza diferentes perspectivas de desempenho.
Uma das perspectivas de desempenho estabelecidas no BSC é a dos clientes, a qual apresenta como característica o fato de
Uma das perspectivas de desempenho estabelecidas no BSC é a dos clientes, a qual apresenta como característica o fato de
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Prova:
CESPE - 2011 - AL-CE - Analista Legislativo - Administração |
Q263264
Administração Geral
Texto associado
Julgue os itens a seguir, acerca da gestão do desempenho.
O balanced scorecard constitui alternativa para avaliar os comportamentos dos empregados em relação a perspectivas diferenciadas do desempenho organizacional.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-PI
Prova:
CESPE - 2012 - MPE-PI - Técnico Ministerial - Área Administrativa |
Q244036
Administração Geral
Texto associado
Acerca de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e
melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.
melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.
BSC (balanced score card) é uma ferramenta de apoio ao planejamento operacional, visto que seus fundamentos são balizados em um sistema de indicadores.
Q225646
Administração Geral
Texto associado
Leia o texto e abaixo e responda às questões de 31 a 65.
A qualificação aumentou. Antes bastava ter o 1º grau, mas agora o piso é o 2º grau completo. A mão-de-obra feminina, quase nula há duas décadas, já representa 40% do contingente da SACI. Os operários são treinados no SENAI enquanto a prática de treinamento é feita na fábrica. Novos cursos foram inaugurados nas faculdades da Região e na Universidade do Estado. Com relação ao trabalho, podemos considerar estas constatações como evidências da preocupação da SACI em priorizar a “mente-de-obra”, e não mais a “mão-de-obra”, o que identifica a intenção de construir uma infra-estrutura para gerar crescimento e melhoria de longo prazo, com base na educação continuada, essência de uma das perspectivas fundamentais da ferramenta de gestão estratégica conhecida como:
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
TRE-CE
Prova:
FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Contabilidade |
Q220174
Administração Geral
O modelo de gestão publica gerencial adotado recentemente, deve utilizar-se de técnicas de elaboração de planos alinhando a estratégia aos programas de governo, bem como o desempenho projetado deve ser mensurado, a fim de permitir o controle pelos tribunais de contas. A mensuração depende da escolha de fatores críticos de sucesso e o estabelecimento de indicadores- chave de desempenho. Nas organizações privadas uma ferramenta e sistema de informação atualizados tem utilizado indicadores financeiros e não-financeiros de desempenho em quatro perspectivas: (financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento), que se inter-relacionam, enfatizando a perspectiva financeira. Nas organizações públicas, essa ferramenta tem sido utilizada com parcimônia e adaptações às características próprias de cada área, ministério, secretaria, prefeitura, ou entidade da administração indireta entendendo que a ênfase não deve ser a financeira. A ferramenta mencionada refere-se a
Ano: 2011
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
FINEP
Prova:
CESGRANRIO - 2011 - FINEP - Analista - Biblioteconomia |
Q202114
Administração Geral
A ferramenta de gestão do conhecimento, cujo objetivo geral é traduzir a missão e a estratégia das empresas em um conjunto abrangente de medidas de desempenho, que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica é
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |
Q164254
Administração Geral
Texto associado
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.
subseqüentes.
Uma organização que vise implementar o BSC deve, primeiramente, identificar os indicadores relevantes.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |
Q164253
Administração Geral
Texto associado
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.
subseqüentes.
Segundo a metodologia do BSC, os participantes da organização devem acompanhar e monitorar cada aspecto ligado à estratégia, para que haja sucesso na implementação do plano.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |
Q164251
Administração Geral
Texto associado
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.
subseqüentes.
A característica que singulariza o BSC é a ênfase nos indicadores financeiros, que propiciarão o controle da organização em todos os níveis.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |
Q164250
Administração Geral
Texto associado
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.
subseqüentes.
O BSC é similar a todos os outros modelos de gestão, diferenciando-se apenas quanto à quantidade de indicadores utilizados no nível operacional.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |
Q164249
Administração Geral
Texto associado
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.
subseqüentes.
O BSC é uma ferramenta que traduz a missão e a estratégia das organizações em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Corporativa - Analista de TI |
Q153244
Administração Geral
Texto associado
Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT
e BSC, julgue os itens que se seguem.
e BSC, julgue os itens que se seguem.
A formulação de mapas estratégicos associada com a abordagem de BSC é, usualmente, efetuada após uma análise SWOT.
Q152856
Administração Geral
Texto associado
Acerca do planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.
O balance scorecard se concentra na utilização de indicadores puramente financeiros ou quantitativos.
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q149280
Administração Geral
Texto associado
A figura acima apresenta uma proposta de relação entre elementos organizacionais que é estabelecida após a implantação do método Balanced ScoreCard (BSC) em uma organização. Considerando essa figura, julgue os próximos itens, acerca de indicadores de desempenho e de gerenciamento de serviços de TI.
A figura acima apresenta uma proposta de relação entre elementos organizacionais que é estabelecida após a implantação do método Balanced ScoreCard (BSC) em uma organização. Considerando essa figura, julgue os próximos itens, acerca de indicadores de desempenho e de gerenciamento de serviços de TI.
No método GQM (goal-question-metric), usado para a construção de indicadores de desempenho organizacionais, os conceitos de goal, question e metric são formulados do maior para o menor nível de abstração gerencial.
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