Questões de Administração Geral - Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral para Concurso

Vivemos em um momento importante. No meio de tantas questões sobre mudanças climáticas, crescimento da desigualdade e colapso ecológico, a cultura corporativa está passando por uma revolução: está mudando a maneira como as companhias veem seu lugar, o significado de sucesso e o relacionamento com a sua sociedade. Mais especificamente, é uma revolução que envolve a substituição de um ponto de vista segundo o qual o lucro é o propósito da companhia para a ideia de que propósito é ter um impacto direto sobre o bem-estar de todas a longo prazo o que, pra mim, é a definição de sustentabilidade. 

Adaptado de HURTH, Victoria. Do lucro ao propósito, com a rentabilidade: a mudança que está transformando a cultura corporativa, in Análise & Tendências: Cultura Ética, IBGC, out/nov. de 2019 p. 5.

A respeito do tema da inclusão e da diversidade, como parte dessa mudança de foco da cultura corporativa "do lucro para o bem-estar", análise as afirmativas a seguir. 

I. Na atualidade, requer-se maior conexão com a realidade e ambientes plurais em características, histórias de vida, perspectivas, o que impulsiona criatividade, inovação e condições para sobrevivência dos negócios. 
II. As organizações devem ser pensadas como espaços para mão de obra composta por meio de grupos homogêneos e homogeneizados, assim garantindo valores equitativos e não discriminatórios. 
III. O mundo digital e a tecnologia multiplicam interações e valorizam a observação da pluralidade de possibilidades presente em cada pessoa, de modo que, nesse contexto, a diversidade é uma riqueza. 

Está correto o que se afirma em

O modelo de cultura organizacional, cujo papel do ouvidor extrapola o simples diferencial estratégico, constituindo-se como parte dos valores da organização, capaz de recomendar e redirecionar o rumo das decisões sempre com transparência, confidencialidade e conduta ética, é definido por cultura:

As relações estabelecidas no ambiente de trabalho são responsáveis por determinar a harmonia nas atividades desenvolvidas, influenciando diretamente em sua qualidade. Por isso, é de extrema importância que o trabalhador se preocupe com as posturas assumidas diante de seus pares. Qual das alternativas a seguir cita uma forma de agir que contribui com essa harmonia?

Os teóricos que estudam os fenômenos nas organizações, enaltecem o estudo da “cultura organizacional”. Sobre o tema, assinale a alternativa que não contém uma verdade sobre a sua definição: