Questões de Concurso
Sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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Segundo Schein (2009), cultura organizacional é “o modelo dos pressupostos básicos que determinado grupo tem inventado, descoberto ou desenvolvido no processo de aprendizagem para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna”. A cultura organizacional de uma empresa possui três diferentes níveis, sendo eles: os artefatos, os valores compartilhados e os pressupostos básicos. Sobre esses três diferentes níveis, analise as afirmativas a seguir:
I. Os símbolos, as histórias, os heróis, os lemas e as cerimônias são exemplos de artefatos.
II. As crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes e nas quais os membros acreditam são Valores Compartilhados.
III. Entende-se como Valores Compartilhados as filosofias, as estratégias e os objetivos.
IV. O nível das pressuposições básicas é o mais superficial da cultura.
V. O nível mais íntimo, profundo e oculto é o de Valores Compartilhados.
Assinale a alternativa que contenha os itens
INCORRETOS.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
A cultura organizacional é o reflexo do clima
organizacional, o reflexo dos efeitos desse clima, e se
projeta na organização como um todo. A cultura é
influenciada pelo comportamento dos indivíduos na
organização, em seu desempenho, em sua motivação e
em sua satisfação no trabalho.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Os aspectos informais e ocultos são os mais difíceis de
miudar na cultura de uma organização. Entre esses,
estão os sistemas de valores das pessoas, suas
percepções da realidade, suas crenças e seus
preconceitos.
Julgue o seguinte item, relativo ao comportamento humano em organizações e a aspectos relacionados.
O etnocentrismo cultural é a crença de que a subcultura de uma
organização ou de uma pessoa é inferior às outras organizações
ou pessoas.
A respeito de administração, julgue o próximo item.
A utilização de novas metodologias que visem facilitar o
acesso a informações e dar celeridade ao atendimento promove
uma cultura de desburocratização e inovação.
I. Os valores declarados pela Universidade Federal do Amazonas (UFAM) são elementos culturais relevantes para o adequado funcionamento dessa instituição educacional.
II. Bill Gates, fundador da Microsoft, e Steve Jobs, fundador da Apple, apesar de ambições semelhantes em relação à tecnologia e aos negócios, tinham personalidades radicalmente distintas, que lhes conferiam estilos de liderança diferentes. Diz-se que Gates é mais prático e disciplinado, enquanto Jobs era mais intuitivo e romântico. Por essa razão, pode-se afirmar que Bill Gates fundou, na Microsoft, uma cultura forte e coesa, enquanto Steve Jobs não conseguiu fazer da Apple uma cultura consolidada e integrada.
III. A história da Universidade Federal do Amazonas, que tem seu início com a criação da Escola Universitária Livre de Manáos, originária do Clube da Guarda Nacional do Amazonas, entidade fundada em 5 de setembro de 1906, é um componente fundamental para a compreensão da cultura dessa instituição de educação superior.
IV. A missão institucional do Grupo Abril, uma das maiores empresas brasileiras, está declarada em seu site como sendo uma organização que “está empenhada em contribuir para a difusão de informação, cultura e entretenimento, para o progresso da educação, a melhoria da qualidade de vida, o desenvolvimento da livre iniciativa e o fortalecimento das instituições democráticas do país”. Com isso, é possível afirmar que a missão institucional do Grupo Abril resume os alicerces que conferem um sentido de cultura e liderança na condução dos negócios desse grupo empresarial.
Assinale a alternativa correta: