Questões de Concurso
Sobre comportamento organizacional e trabalho em equipe em administração geral
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Relacione as colunas abaixo em relação ao trabalho em equipe e aos tipos de equipes.
Coluna 1 Tipos de equipe
1. Equipes de resolução de problemas
2. Equipes autogerenciadas
3. Equipes multifuncionais
Coluna 2 Definições
( ) Geralmente, grupos de dez a quinze funcionários que assumem muitas das responsabilidades de seus antigos supervisores.
( ) Geralmente, grupos de cinco a doze funcionários do mesmo setor que se reúnem durante algumas horas por semana para discutir formas de melhorar a qualidade, a eficiência e o ambiente de trabalho.
( ) Grupos de funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da organização, que se juntam para cumprir uma tarefa.
( ) Essas equipe, em geral, não administram bem os conflitos. Quando surgem disputas, os membros deixam de cooperar e passam a ocorrer lutas de poder.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta,
de cima para baixo.
Trata-se de um problema de:
Uma descrição adequada do Objetivo Instrucional almejado é que, ao fim do programa, os colaboradores deverão:
A administração constituiu, assim, um grupo:
I. ofertador de criatividade, novas ideias e novos conceitos; II. verificador permanente das atividades, com capacidade de realização de auditorias de qualidade de produtos, processos e serviços; III. defensor das ideias iniciadas pela equipe de modo a garantir novos recursos.
Com base no tema “trabalho em equipe”, assinale a alternativa correta.
Situação 1: Helena está avaliando um grupo de trabalho para saber se seus integrantes conseguem se organizar e trabalhar juntos. Tomando por base o modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo, identificou que os relacionamentos dos membros parecem estar mais próximos e que o grupo parece estar mais coeso do que na última vez em que fez a avaliação.
Comentário 1: O grupo de trabalho está no quarto estágio do modelo de desenvolvimento do grupo, denominado “desempenho”.
Situação 2: Carolina coordena um setor da Pró-Reitoria de Administração de uma universidade federal. Recentemente uma servidora nova passou a atuar no setor. Carolina comentou com seus colegas que ainda não consegue confiar na servidora, pois sente falta de segurança, previsibilidade e capacidade de julgamento em diversas situações nas quais ela precisa agir.
Comentário 2: Entre as dimensões básicas que fundamentam o conceito de confiança, a dimensão não identificada por Carolina na nova servidora é a integridade.
Situação 3: Mariana, ao comentar com as servidoras de uma universidade federal onde trabalha sobre alguns fatores para garantir a eficácia de uma equipe, destacou aqueles que se enquadram na categoria “processo”.
Comentário 3: Exemplos de fatores da categoria “processo” são propósito comum, metas específicas e níveis de conflito.
Com base no tema “comportamento organizacional”, assinale a alternativa correta.
( ) agilidade na captação e no uso das informações. ( ) possibilidade de comunicação cautelosa. ( ) ausência de procedimentos. ( ) ideias mais ricas. ( ) assunção de riscos. ( ) enfraquecimento de propósito. ( ) comprometimento.
A sequência está correta em
(Revista Você S.A – abril/2011)
Diante do exposto, pode-se afirmar que
I. os administradores e as equipes determinam e planejam em conjunto o trabalho. II. as pessoas trabalham sozinhas. III. a maioria da informação é livremente partilhada em todos os níveis. IV. as recompensas baseiam-se no desempenho individual e em contribuições para o desempenho da equipe. V. a disposição a tomar risco é desencorajada e punida.
Os resultados do trabalho em equipe são caracterizados apenas nas alternativas