Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso

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Q2283080 Administração Geral

Julgue o item subsequente, relativo ao planejamento estratégico, entendido como uma metodologia gerencial capaz de direcionar atividades para resultados eficazes.


Nas organizações, o elemento que define a avaliação do resultado do planejamento estratégico de comunicação é o retorno sobre o investimento.

Alternativas
Q2283079 Administração Geral

Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.


A comunicação, entendida como mediadora de objetivos, é importante para o equilíbrio do microclima interno de uma empresa. 

Alternativas
Q2283078 Administração Geral

Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.


As relações de poder independem do ato comunicativo dentro da organização. 

Alternativas
Q2283077 Administração Geral

Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.


Por constituir o poder expressivo da organização, a comunicação é considerada uma função-fim, contribuindo como reforço da economia organizacional. 

Alternativas
Q2283076 Administração Geral

Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.


O sistema de comunicação criado e mantido pela organização é essencial para a estrutura e desenvolvimento das ações corporativas. 

Alternativas
Q2283075 Administração Geral

Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue o item seguinte.


A comunicação é um sistema aberto, semelhante à empresa, organizado pelos seguintes componentes: fonte, codificador, canal, mensagem, decodificador e receptor. 

Alternativas
Q2282440 Administração Geral
Entre os colaboradores de uma organização, a comunicação interpessoal necessita ser estimulada para que se possa dispor de um ambiente mais adequado para o crescimento interno. Na comunicação interpessoal das organizações, não se pode incentivar
Alternativas
Q2282439 Administração Geral
A comunicação interpessoal inclui a troca de informações entre dois ou mais indivíduos. Em outras palavras, é a capacidade de transmitir, receber e interpretar mensagens verbais ou não verbais com clareza. A falta de comunicação interpessoal nas organizações pode afetar
Alternativas
Q2281893 Administração Geral
No sistema de comunicação organizacional, o fato de se repetir uma mensagem para prevenir distorções e enganos na recepção e garantir que sua recepção seja correta refere-se ao conceito de: 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2023 - IF-SP - Assistente de Alunos |
Q2281053 Administração Geral

Pezzi (2016) destaca que a base de qualquer relacionamento é a Comunicação e que esta envolve a transferência de significado de uma pessoa para outra. A autora destaca ainda que, dentro do ambiente de trabalho, é fundamental uma comunicação eficaz. Analise as afirmativas abaixo e identifique as técnicas que aumentam a eficácia da comunicação, citadas pela autora, a partir de Weisinger (2001). Depois, assinale a alternativa correta.

I. Autorrevelação – revelar o que você pensa, sente, deseja.

II. Positividade – defender suas opiniões, ideias, crenças e necessidades; ao mesmo tempo, respeitar as dos outros. 

III. Escuta Dinâmica – ouvir o que a outra pessoa está realmente dizendo.

IV. Crítica – expor suas ideias e sentimentos em relação a ideias e atos de outrem, sem se preocupar com os outros.

V. Comunicação de Equipe – saber comunicar- -se numa situação de grupo.

Alternativas
Q2280558 Administração Geral
Os sistemas de informação gerencial (SIG) desempenham um papel fundamental na tomada de decisões dentro das empresas / instituições.

Sobre os SIG, em relação à sua contribuição para a tomada de decisões, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2280547 Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, avaliando-se mensagens que possuem caráter diretivo, o tipo de comunicação que informa sobre mudanças relacionadas ao trabalho e portam sobre novas políticas e programas a serem implantados é denominado
Alternativas
Q2277411 Administração Geral
Um dos problemas básicos em comunicação é que a mensagem entendida pode não ser exatamente aquela que o emissor quis transmitir. Em relação a casos em que a comunicação se estabelece mal ou não se realiza entre pessoas que estão juntas, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Quando uma mensagem é recebida apenas em parte, a comunicação existe, mas ocorre o que se chama de filtragem.
( ) Chama-se de ruído o tipo de comunicação que ocorre entre duas pessoas ou em grupo quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada.
( ) Há bloqueio na comunicação entre duas pessoas quando a mensagem não é captada, e a comunicação, interrompida.
Alternativas
Q2274184 Administração Geral
Sobre o processo de comunicação organizacional, julgue as seguintes afirmativas:

I- Na comunicação oral, quanto maior o número de receptores, maior a probabilidade de distorções potenciais.

II- Comunicação não-verbal complementa a comunicação verbal e, algumas vezes, não estando em sintonia, pode levar o receptor à confusão mental acerca da mensagem enviada.

III- O sistema informal de comunicação é gerido pela direção da empresa, tido como confiável por parte da maioria dos funcionários e atua fortemente para atender aos anseios pessoais dos que o integram.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q2273036 Administração Geral
A comunicação organizacional é um elemento fundamental para o funcionamento da organização e para a atuação de seus profissionais. Em meio ao processo comunicacional, é possível a ocorrência de algum tipo de interferência que comprometa a recepção ou entendimento da mensagem. Este tipo de interferência, denominamos como:
Alternativas
Q2270999 Administração Geral
CONHECIMENTOS DO CARGO
Uma instituição tem enfrentado dificuldades relacionadas às relações humanas no ambiente de trabalho, sendo que os conflitos de comunicação surgem devido a mal-entendidos, falta de clareza nas informações, falta de empatia e compreensão entre os colegas. Isso tem afetado a colaboração, a motivação e o clima organizacional, tendo impacto direto na produtividade e eficiência nas vendas. A direção reconheceu a importância de melhorar as relações humanas no ambiente de trabalho e decidiu tomar providências para abordar o problema. Considerando o contexto, constitui-se em uma medida que NÃO deverá ser implementada pela instituição:
Alternativas
Q2270066 Administração Geral
Sobre a comunicação interpessoal e organizacional, analise as afirmativas a seguir.  

I. Uma das estratégias da organização do trabalho é a realização do trabalho em equipe. Ele possibilita o alcance dos resultados esperados com qualidade, uma vez que permite que todos os integrantes contribuam com seus conhecimentos e práticas.
II. Dentro do ambiente corporativo, as relações interpessoais são determinantes para o sucesso do trabalho em grupo e em equipe. Estas relações se dão pelo desenvolvimento da inteligência emocional.
III. A melhoria dos relacionamentos interpessoais pode se dar pela prática da escuta ativa, empatia e comunicação afetiva.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2267987 Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item abaixo.


O estilo gerencial influencia diretamente o clima organizacional, e não o comportamento dos indivíduos ou o processo de comunicação realizado no ambiente interno.
Alternativas
Q2267986 Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item abaixo.


A comunicação organizacional é um processo associado à identidade, à imagem e à cultura dos seus fornecedores e usuários. 
Alternativas
Q2267985 Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item abaixo.


Os canais de comunicação consistem nos meios utilizados para se transmitir uma mensagem. 
Alternativas
Respostas
561: E
562: C
563: E
564: E
565: C
566: C
567: E
568: A
569: C
570: A
571: C
572: D
573: D
574: D
575: A
576: C
577: A
578: E
579: E
580: C