Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 1.947 questões
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Itabuna - BA
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Itabuna - BA - Analista Administrativo |
Q2277411
Administração Geral
Um dos problemas básicos em comunicação é que a
mensagem entendida pode não ser exatamente aquela que
o emissor quis transmitir. Em relação a casos em que a
comunicação se estabelece mal ou não se realiza entre
pessoas que estão juntas, marcar C para as afirmativas
Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que
apresenta a sequência CORRETA:
( ) Quando uma mensagem é recebida apenas em parte, a comunicação existe, mas ocorre o que se chama de filtragem.
( ) Chama-se de ruído o tipo de comunicação que ocorre entre duas pessoas ou em grupo quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada.
( ) Há bloqueio na comunicação entre duas pessoas quando a mensagem não é captada, e a comunicação, interrompida.
( ) Quando uma mensagem é recebida apenas em parte, a comunicação existe, mas ocorre o que se chama de filtragem.
( ) Chama-se de ruído o tipo de comunicação que ocorre entre duas pessoas ou em grupo quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada.
( ) Há bloqueio na comunicação entre duas pessoas quando a mensagem não é captada, e a comunicação, interrompida.
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Dona Inês - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Agente Administrativo |
Q2274184
Administração Geral
Sobre o processo de comunicação organizacional, julgue as seguintes afirmativas:
I- Na comunicação oral, quanto maior o número de receptores, maior a probabilidade de distorções potenciais.
II- Comunicação não-verbal complementa a comunicação verbal e, algumas vezes, não estando em sintonia, pode levar o receptor à confusão mental acerca da mensagem enviada.
III- O sistema informal de comunicação é gerido pela direção da empresa, tido como confiável por parte da maioria dos funcionários e atua fortemente para atender aos anseios pessoais dos que o integram.
Está CORRETO o que se afirma em:
I- Na comunicação oral, quanto maior o número de receptores, maior a probabilidade de distorções potenciais.
II- Comunicação não-verbal complementa a comunicação verbal e, algumas vezes, não estando em sintonia, pode levar o receptor à confusão mental acerca da mensagem enviada.
III- O sistema informal de comunicação é gerido pela direção da empresa, tido como confiável por parte da maioria dos funcionários e atua fortemente para atender aos anseios pessoais dos que o integram.
Está CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Dona Inês - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Assistente Administrativo |
Q2273036
Administração Geral
A comunicação organizacional é um elemento fundamental para o funcionamento da organização e para a atuação de seus profissionais. Em meio ao processo comunicacional, é possível a ocorrência de algum tipo de interferência que comprometa a recepção ou entendimento da mensagem. Este tipo de interferência, denominamos como:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Fiscal |
Q2270999
Administração Geral
Texto associado
CONHECIMENTOS DO CARGO
Uma instituição tem enfrentado dificuldades relacionadas às
relações humanas no ambiente de trabalho, sendo que os
conflitos de comunicação surgem devido a mal-entendidos,
falta de clareza nas informações, falta de empatia e compreensão entre os colegas. Isso tem afetado a colaboração, a motivação e o clima organizacional, tendo impacto direto na produtividade e eficiência nas vendas. A direção reconheceu a importância de melhorar as relações humanas no ambiente de
trabalho e decidiu tomar providências para abordar o problema.
Considerando o contexto, constitui-se em uma medida que
NÃO deverá ser implementada pela instituição:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de São Joaquim da Barra - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara de São Joaquim da Barra - SP - Encarregado de Recursos Humanos |
Q2270066
Administração Geral
Sobre a comunicação interpessoal e organizacional, analise
as afirmativas a seguir.
I. Uma das estratégias da organização do trabalho é a realização do trabalho em equipe. Ele possibilita o alcance dos resultados esperados com qualidade, uma vez que permite que todos os integrantes contribuam com seus conhecimentos e práticas.
II. Dentro do ambiente corporativo, as relações interpessoais são determinantes para o sucesso do trabalho em grupo e em equipe. Estas relações se dão pelo desenvolvimento da inteligência emocional.
III. A melhoria dos relacionamentos interpessoais pode se dar pela prática da escuta ativa, empatia e comunicação afetiva.
Está correto o que se afirma em
I. Uma das estratégias da organização do trabalho é a realização do trabalho em equipe. Ele possibilita o alcance dos resultados esperados com qualidade, uma vez que permite que todos os integrantes contribuam com seus conhecimentos e práticas.
II. Dentro do ambiente corporativo, as relações interpessoais são determinantes para o sucesso do trabalho em grupo e em equipe. Estas relações se dão pelo desenvolvimento da inteligência emocional.
III. A melhoria dos relacionamentos interpessoais pode se dar pela prática da escuta ativa, empatia e comunicação afetiva.
Está correto o que se afirma em
Q2267987
Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item abaixo.
O estilo gerencial influencia diretamente o clima organizacional, e não o comportamento dos indivíduos ou o processo de comunicação realizado no ambiente interno.
O estilo gerencial influencia diretamente o clima organizacional, e não o comportamento dos indivíduos ou o processo de comunicação realizado no ambiente interno.
Q2267986
Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item abaixo.
A comunicação organizacional é um processo associado à identidade, à imagem e à cultura dos seus fornecedores e usuários.
A comunicação organizacional é um processo associado à identidade, à imagem e à cultura dos seus fornecedores e usuários.
Q2267985
Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item abaixo.
Os canais de comunicação consistem nos meios utilizados para se transmitir uma mensagem.
Os canais de comunicação consistem nos meios utilizados para se transmitir uma mensagem.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Agente de Atendimento
|
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2267942
Administração Geral
A respeito da gestão de pessoas, julgue o item abaixo.
Atualmente, colaboradores com visão sistêmica, habilidades de relacionamento e boa comunicação constituem o maior patrimônio das organizações.
Atualmente, colaboradores com visão sistêmica, habilidades de relacionamento e boa comunicação constituem o maior patrimônio das organizações.
Ano: 2022
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |
Q2267815
Administração Geral
Existem diversas barreiras que dificultam o processo de comunicação interpessoal.
A seguir são apresentados alguns relatos de diferentes situações:
● Cláudia é novata em uma empresa de engenharia e está tendo dificuldades em compreender algumas palavras que são específicas desse meio. ● Luiz está entrevistando Ana em um processo seletivo e, como acredita que as mulheres sempre colocam a família como prioridade, percebe essa tendência em Ana. ● Luiza passou à sua chefe somente os melhores resultados obtidos durante o mês, preferindo não falar sobre os pontos negativos. ● Marcos está muito ansioso com alguns assuntos pessoais e não consegue compreender adequadamente as instruções que estão sendo passadas por sua chefia.
A barreira conhecida como FILTRAGEM está presente na situação vivenciada por
● Cláudia é novata em uma empresa de engenharia e está tendo dificuldades em compreender algumas palavras que são específicas desse meio. ● Luiz está entrevistando Ana em um processo seletivo e, como acredita que as mulheres sempre colocam a família como prioridade, percebe essa tendência em Ana. ● Luiza passou à sua chefe somente os melhores resultados obtidos durante o mês, preferindo não falar sobre os pontos negativos. ● Marcos está muito ansioso com alguns assuntos pessoais e não consegue compreender adequadamente as instruções que estão sendo passadas por sua chefia.
A barreira conhecida como FILTRAGEM está presente na situação vivenciada por
Ano: 2022
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |
Q2267809
Administração Geral
No setor de matrículas de uma escola pública, verificou-se um aumento significativo do número de
famílias que buscaram a escola para matricularem seus filhos. Esse aumento foi inesperado e os
gestores escolares desejam entender os motivos que levaram a esse aumento. Sendo assim,
resolveram utilizar um instrumento de controle de desempenho.
Dentre os instrumentos a seguir, o indicado para analisar essa situação é
Dentre os instrumentos a seguir, o indicado para analisar essa situação é
Q2267122
Administração Geral
Texto associado
Acerca da organização e sua estrutura organizacional,
julgue o item.
As autoridades do topo da hierarquia são investidas
com mais autoridade formal que as posições
abaixo delas.
Q2267121
Administração Geral
Texto associado
Acerca da organização e sua estrutura organizacional,
julgue o item.
Na função de controle, são realizadas as comunicações
para assegurar a coordenação eficaz entre os órgãos.
Q2267120
Administração Geral
Texto associado
Acerca da organização e sua estrutura organizacional,
julgue o item.
A autoridade deve ser aceita pelos subordinados,
na medida em que estes acreditam que os
administradores têm o direito legítimo de dar ordens.
Q2267119
Administração Geral
Texto associado
Acerca da organização e sua estrutura organizacional,
julgue o item.
A cadeia de comando é associada a dois princípios
enunciados pela teoria clássica da administração,
o princípio da unicidade de comando e o princípio
escalar.
Q2267118
Administração Geral
Texto associado
Acerca da organização e sua estrutura organizacional,
julgue o item.
A autoridade não desaparece se os subordinados
recusarem‑se a obedecer porque a ordem está fora de
sua competência.
Q2267117
Administração Geral
Texto associado
Acerca da organização e sua estrutura organizacional,
julgue o item.
A função de direção é o conjunto de tarefas formais
atribuídas às unidades organizacionais.
Q2267116
Administração Geral
Texto associado
Acerca da organização e sua estrutura organizacional,
julgue o item.
Os cargos tendem a ser estreitos para serem
executados eficientemente.
Q2267115
Administração Geral
Texto associado
Acerca da organização e sua estrutura organizacional,
julgue o item.
A estrutura organizacional refere‑se à configuração
dos órgãos e das equipes da organização.
Q2267114
Administração Geral
Texto associado
Acerca da organização e sua estrutura organizacional,
julgue o item.
A função de direção pode ser entendida como as
relações de subordinação.
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