Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
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Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
John Oakland propôs uma importante abordagem da
gestão da qualidade baseada na evidência estatística.
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
A gestão de qualidade nas organizações levou ao
desenvolvimento das teorias e práticas da gestão de
qualidade total.
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
A visão de qualidade deve ser horizontal, envolvendo,
entre outras, políticas de qualidade.
Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.
Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.