Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q1771555 Administração Geral
O chamado Ciclo PDCA é uma ação executada por profissionais que adotam a Qualidade como modelo para a realização das suas atividades de forma eficiente e eficaz. Esse ciclo se refere a um princípio da Qualidade relativo a:
Alternativas
Q1771554 Administração Geral
A Qualidade, junto com a Reengenharia, implica em uma nova forma ou modelo de se fazer a gestão de uma organização. Apesar de terem sido estabelecidas quase ao mesmo tempo, possuem significados de atuação diferentes. Em relação a esse enunciado, pode-se afirmar:
Alternativas
Q1771553 Administração Geral
O conceito da Qualidade sempre induzirá à conquista, principalmente, de 3 (três) grandes vetores, que são:
Alternativas
Q1771164 Administração Geral
O termo usado em gestão da qualidade que está relacionado com o que se planejou no projeto do produto ou serviço, consistindo em uma enumeração exaustiva e minuciosa que o define, descrevendo como deve o produto ou serviço ser, sua utilidade, desempenho ou atributo, é:
Alternativas
Q1769125 Administração Geral
A base para a abordagem que sustenta um sistema de gestão ambiental é fundamentada no conceito Plan-Do-Check-Act (PDCA). O ciclo PDCA pode ser aplicado a um sistema de gestão ambiental e a cada um dos seus elementos individuais. A etapa denominada Act (agir) do ciclo PDCA serve para:
Alternativas
Respostas
996: A
997: D
998: C
999: A
1000: C