Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
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Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.
No controle estatístico da qualidade, adota-se o método de
inspeção total, no qual todos os produtos da organização são
inspecionados.
“Para uma organização ser verdadeiramente eficaz, cada parte dela, cada departamento, atividade, pessoa e nível deve trabalhar apropriadamente em conjunto, porque todas as pessoas e atividades afetam-se e são afetadas entre si”. (SLACK, 2009, apud MUHLEMANN, 1992)
Estabeleça a correspondência entre os conceitos de qualidade com suas funções, conforme os quadros a seguir:
Conceitos de Qualidade
(I) Inspeção
(II) Controle
(III) Garantia
(IV) Administração da qualidade total
Funções
( A ) Custo da qualidade.
( B ) Eliminação de erros.
( C ) Envolve consumidores e fornecedores.
( D ) Retificação.
( E ) Métodos estatísticos.
A correspondência CORRETA é
• Leia as afirmativas a seguir:
I. No gráfico de Pareto, as alturas das colunas simbolizam o número de vezes que o item estudado aconteceu.
II. O estoque disponível é a quantidade de um determinado item existente em estoque, livre para uso.
Marque a alternativa CORRETA: