Questões de Concurso
Sobre gestão da qualidade em administração geral
Foram encontradas 3.494 questões
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355253
Administração Geral
A busca pela qualidade tem sido um dos elementos fundamentais observados pelas
empresas para o sucesso organizacional, pois contribui para a construção de uma reputação sólida, a
fidelização dos clientes e a criação de valor sustentável a longo prazo. Sendo assim, existem várias
abordagens para a gestão da qualidade que evoluíram ao longo do tempo e que têm sido aplicadas
em diversos setores e organizações em todo o mundo. Sobre o tema, assinale a alternativa que
apresenta a principal característica da abordagem transcendental em gestão da qualidade.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355249
Administração Geral
Eliyahu M. Goldratt, nascido em 1947, em Israel, foi um renomado consultor e um
dos principais teóricos dos temas “gestão de operações” e “Teoria das Restrições”. Goldratt obteve
reconhecimento mundial em decorrência de seus estudos e descobertas acerca do gerenciamento de
restrições. Nesse sentido, a Teoria das Restrições destaca a importância de observar e gerenciar as
restrições que prejudicam o desempenho de um sistema, pois o foco na restrição é fundamental para
otimizar o desempenho operacional e maximizar a eficácia do sistema como um todo. Sobre esse
tema, assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo a ser alcançado através da utilização
dos conceitos da Teoria das Restrições.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNPQ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Gestão e Governança de Tecnologia da Informação |
Q2354992
Administração Geral
Julgue o próximo item, relativos ao ciclo PDCA, ao planejamento estratégico e à estratégia organizacional.
No ciclo PDCA, é necessário padronizar todas as ações que tenham proporcionado benefícios concretos e comprovados na etapa de verificação, para que o trabalho realizado não seja esquecido ou perdido futuramente.
No ciclo PDCA, é necessário padronizar todas as ações que tenham proporcionado benefícios concretos e comprovados na etapa de verificação, para que o trabalho realizado não seja esquecido ou perdido futuramente.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNPQ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Gestão e Governança de Tecnologia da Informação |
Q2354991
Administração Geral
Julgue o próximo item, relativos ao ciclo PDCA, ao planejamento estratégico e à estratégia organizacional.
No ciclo PDCA, a ferramenta 5W2H costuma ser usada na análise do processo, que é a etapa realizada com o intuito de identificar a causa raiz do problema identificado.
No ciclo PDCA, a ferramenta 5W2H costuma ser usada na análise do processo, que é a etapa realizada com o intuito de identificar a causa raiz do problema identificado.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNPQ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Gestão e Governança de Tecnologia da Informação |
Q2354977
Administração Geral
Julgue o item a seguir, a respeito de design thinking, de gestão por processos e de ciclo PDCA.
O ciclo PDCA, cuja motivação é aperfeiçoar, refinar ou inovar, foca em comparar algo real com algo desejável, em que a única possibilidade é o diagnóstico de um desvio, que caracteriza um gatilho para análise.
O ciclo PDCA, cuja motivação é aperfeiçoar, refinar ou inovar, foca em comparar algo real com algo desejável, em que a única possibilidade é o diagnóstico de um desvio, que caracteriza um gatilho para análise.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNPQ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Gestão e Governança de Tecnologia da Informação |
Q2354963
Administração Geral
No que se refere à gestão da qualidade e à gestão documental,
julgue o item subsequente.
A gestão da qualidade é o exercício em que se supervisionam as atividades, as tarefas e os processos utilizados na criação de um produto ou serviço para que possam ser mantidos em um padrão alto e consistente.
A gestão da qualidade é o exercício em que se supervisionam as atividades, as tarefas e os processos utilizados na criação de um produto ou serviço para que possam ser mantidos em um padrão alto e consistente.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNPQ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Gestão e Governança de Tecnologia da Informação |
Q2354962
Administração Geral
No que se refere à gestão da qualidade e à gestão documental, julgue o item subsequente.
A implementação do planejamento da qualidade, da garantia da qualidade, do controle da qualidade e da melhoria da qualidade é conhecida como gerenciamento total da qualidade.
A implementação do planejamento da qualidade, da garantia da qualidade, do controle da qualidade e da melhoria da qualidade é conhecida como gerenciamento total da qualidade.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRMV-MT
Prova:
Quadrix - 2023 - CRMV-MT - Assistente Administrativo |
Q2354226
Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item.
O diagrama de afinidades tem como intento o
agrupamento de uma grande quantidade de ideias,
opiniões e informações em grupos, conforme a
conexão que apresentam entre si.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRMV-MT
Prova:
Quadrix - 2023 - CRMV-MT - Assistente Administrativo |
Q2354225
Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item.
O princípio da qualidade em primeiro lugar, do
controle total da qualidade, significa que a produção
sem defeitos ou a prestação de serviços sem falhas
devem ser o foco central da organização.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRMV-MT
Prova:
Quadrix - 2023 - CRMV-MT - Assistente Administrativo |
Q2354224
Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item.
No ciclo PDCA, as correções devem ocorrer a partir das
ordens de serviço formais dos superiores hierárquicos
da organização.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRMV-MT
Prova:
Quadrix - 2023 - CRMV-MT - Assistente Administrativo |
Q2354223
Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item.
Na visão de Deming, a organização deve desenvolver
vários fornecedores para cada item de insumo,
por meio de relacionamento de longo prazo e
fundamentado na lealdade e na confiança.
Q2353854
Administração Geral
As Sete Ferramentas da Qualidade são instrumentos que permitem a melhoria da gestão dos processos
de trabalho e apresentam utilidade e relevância em diferentes aplicações na Administração Pública. Sobre
essa temática, é correto afirmar que
Q2352052
Administração Geral
Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos etc. De acordo com tal conceito assinale a alternativa correta.
Q2352042
Administração Geral
A gestão de qualidade é uma estratégia de busca contínua por elevados padrões, visando melhorar o desempenho das pessoas, os processos, os produtos e o próprio ambiente de trabalho. Para tanto, são utilizadas filosofias, métodos e tecnologias. Visando a importância da gestão de qualidade nas organizações, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Aumento da satisfação dos clientes finais.
( ) Redução de custos por falhas.
( ) Crescimento da competitividade no mercado.
( ) Melhoria da imagem no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNPQ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno I - Especialidade: Administração e Recursos Logísticos |
Q2351176
Administração Geral
Acerca das características básicas das organizações modernas, do processo organizacional, da gestão de processos e gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Segundo os princípios de gestão da qualidade defendidos por
Deming, deve-se priorizar, para a obtenção da qualidade, as
inspeções massivas dos serviços executados.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Passos - MG
Prova:
Instituto Access - 2023 - Prefeitura de Passos - MG - Professor - Interprete de Libras |
Q2349208
Administração Geral
Ferramenta que auxilia o Administrador a focar nas necessidades
e anseios dos clientes de modo a atender ao pretendido.
Trata-se de
Trata-se de
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Belo Jardim - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Belo Jardim - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2348123
Administração Geral
Julgue o item subsequente.
Um dos desafios na implementação do Programa 5S é a necessidade de altos investimentos financeiros para reestruturar a empresa, pois o programa demanda recursos avançados de infraestrutura e tecnologia para ser efetivamente implementado.
Um dos desafios na implementação do Programa 5S é a necessidade de altos investimentos financeiros para reestruturar a empresa, pois o programa demanda recursos avançados de infraestrutura e tecnologia para ser efetivamente implementado.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Belo Jardim - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Belo Jardim - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2348114
Administração Geral
Julgue o item subsequente.
Para implementar o Programa 5S com sucesso, é crucial estabelecer uma liderança comprometida, construir a infraestrutura necessária e garantir a comunicação eficaz e treinamento de todos os funcionários, além de iniciar projetos piloto e criar um manual de boas práticas.
Para implementar o Programa 5S com sucesso, é crucial estabelecer uma liderança comprometida, construir a infraestrutura necessária e garantir a comunicação eficaz e treinamento de todos os funcionários, além de iniciar projetos piloto e criar um manual de boas práticas.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Belo Jardim - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Belo Jardim - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2348113
Administração Geral
Julgue o item subsequente.
A técnica PDCA, que significa Planejar, Fazer, Verificar e Agir, é fundamental para o funcionamento das ferramentas de qualidade e para promover a melhoria contínua. Esse método envolve determinar objetivos e metas, medir o funcionamento real, fazer um balanço entre objetivos e funcionamento, e executar melhorias com o mínimo desperdício possível.
A técnica PDCA, que significa Planejar, Fazer, Verificar e Agir, é fundamental para o funcionamento das ferramentas de qualidade e para promover a melhoria contínua. Esse método envolve determinar objetivos e metas, medir o funcionamento real, fazer um balanço entre objetivos e funcionamento, e executar melhorias com o mínimo desperdício possível.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Belo Jardim - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Belo Jardim - PE - Auxiliar Administrativo |
Q2348112
Administração Geral
Julgue o item subsequente.
O Programa 5S, desenvolvido no Japão pós-guerra para aumentar a produtividade e melhorar o ambiente produtivo, inclui atualmente a melhoria de processos e controle de qualidade, além da organização física, abrangendo aspectos como saúde e padronização nos ambientes de trabalho.
O Programa 5S, desenvolvido no Japão pós-guerra para aumentar a produtividade e melhorar o ambiente produtivo, inclui atualmente a melhoria de processos e controle de qualidade, além da organização física, abrangendo aspectos como saúde e padronização nos ambientes de trabalho.
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