Questões de Concurso
Sobre gestão de conflitos na administração geral em administração geral
Foram encontradas 266 questões
Q1912891
Administração Geral
Eduardo Mendes é o coordenador de uma unidade administrativa. Durante sua gestão, dois técnicos administrativos, Marcelo Alves e Regina Tavares, tiveram uma discussão sobre a melhor alternativa para o atendimento de um problema interno, por questões puramente técnicas, e chegaram perto de se agredir devido à divergência em relação à solução proposta e não resolveram qual seria a solução utilizada. Eduardo Mendes percebeu a situação e buscou resolver o conflito. Na resolução de conflitos, qual a resposta INCORRETA?
Q1911886
Administração Geral
Um analista foi promovido a supervisor há 6 meses. Desde então,
ele percebeu que suas principais ações envolvem apartar
disputas, aplicar sanções e resolver crises. Entende-se, assim, que
seu principal papel é o de
Ano: 2022
Banca:
CEPERJ
Órgão:
AL-MA
Prova:
CEPERJ - 2022 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Administrador |
Q1908456
Administração Geral
Uma das estratégias que pode ser adotada pela
administração para tratar os conflitos
organizacionais é o afastamento. A resposta de
afastamento, que permite uma interação limitada
entre as partes envolvidas no conflito, é
denominada:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
EPE
Prova:
FGV - 2022 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q1904484
Administração Geral
As formas de resolução de conflitos podem variar conforme as
características pessoais dos envolvidos, dando origem a situações
diferentes, a depender da abordagem.
Considerando os estilos de resolução de conflitos, o funcionário público que, em meio a um desentendimento com um colega de trabalho, adota uma postura de pouca assertividade e não cooperativa, está adotando o estilo denominado
Considerando os estilos de resolução de conflitos, o funcionário público que, em meio a um desentendimento com um colega de trabalho, adota uma postura de pouca assertividade e não cooperativa, está adotando o estilo denominado
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
EPE
Prova:
FGV - 2022 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q1904483
Administração Geral
Josué é gestor de pessoas em uma start-up do setor de
tecnologia e, por ser uma pessoa muito tranquila, tem aversão a
desentendimentos, suspendendo imediatamente quaisquer
colaboradores que se envolvam em situação conflituosa.
Embora seja apreciado por seus pares e subordinados, o CEO da start-up decide demiti-lo por não concordar com sua atuação, pois acredita que algum nível de conflito deve ser incentivado para fomentar a inovação na organização, especialmente no setor de negócios em que está inserida.
À luz das abordagens teóricas que tratam dos conflitos nas organizações, assinale a afirmativa correta.
Embora seja apreciado por seus pares e subordinados, o CEO da start-up decide demiti-lo por não concordar com sua atuação, pois acredita que algum nível de conflito deve ser incentivado para fomentar a inovação na organização, especialmente no setor de negócios em que está inserida.
À luz das abordagens teóricas que tratam dos conflitos nas organizações, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
UFRPE
Órgão:
UFRPE
Prova:
UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |
Q1901331
Administração Geral
No processo da gestão de conflitos, o papel da liderança é
fundamental. É correto afirmar que a liderança deve:
Ano: 2022
Banca:
UFRPE
Órgão:
UFRPE
Prova:
UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |
Q1901330
Administração Geral
A gestão de conflitos é uma situação que ocorre na maioria
das organizações e que é responsável pela conciliação
entre duas ou mais partes com interesses opostos, a fim de
alcançar uma solução vantajosa para todos os envolvidos.
Acerca da gestão de conflitos, é correto afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
Prefeitura de Recife - PE
Prova:
FCC - 2022 - Prefeitura de Recife - PE - Agente Administrativo da Assistência Social |
Q1900923
Administração Geral
Na abordagem estrutural para administrar conflitos, ao observar um conflito que surgiu das percepções criadas pelas condições
de diferenciação, o administrador deve
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - 10ª Região (AP e PA)
Prova:
Quadrix - 2022 - CRP - 10ª Região (AP e PA) - Analista-Psicólogo |
Q1897506
Administração Geral
Acerca da administração e de seus conceitos fundamentais, julgue o item.
No âmbito organizacional, em decorrência da interação entre os indivíduos, os conflitos são caracterizados pela inevitabilidade e por gerarem resultados de caráter puramente destrutivo.
No âmbito organizacional, em decorrência da interação entre os indivíduos, os conflitos são caracterizados pela inevitabilidade e por gerarem resultados de caráter puramente destrutivo.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891085
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
O estilo de gestão de conflito caracterizado por não assertividade e não cooperação é denominado acomodação.
O estilo de gestão de conflito caracterizado por não assertividade e não cooperação é denominado acomodação.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891084
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
O bom líder comunicador compreende que a efetividade da comunicação está na resposta que ela provoca, e não na sua intenção.
O bom líder comunicador compreende que a efetividade da comunicação está na resposta que ela provoca, e não na sua intenção.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891083
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.
É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891082
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
Quando o negociador, para conquistar sua solução preferida, impõe-se sobre a outra parte, gerando resultados ganha/perde, e não há espaço para soluções inovadoras, essa negociação é baseada em barganha.
Quando o negociador, para conquistar sua solução preferida, impõe-se sobre a outra parte, gerando resultados ganha/perde, e não há espaço para soluções inovadoras, essa negociação é baseada em barganha.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891081
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
O negociador do tipo controlador toma decisões rápidas, aborda diretamente o assunto e seu objetivo primordial é conseguir resultados, embora possa ser visto como insensível às pessoas.
O negociador do tipo controlador toma decisões rápidas, aborda diretamente o assunto e seu objetivo primordial é conseguir resultados, embora possa ser visto como insensível às pessoas.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Técnico em Gestão de Telecomunicações - Assistente Administrativo |
Q1889512
Administração Geral
Julgue o item seguinte, a respeito de noções sobre relações humanas.
Em uma equipe, o conflito pode estimular sentimentos de
identidade.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Técnico em Gestão de Telecomunicações - Assistente Administrativo |
Q1889511
Administração Geral
Julgue o item seguinte, a respeito de noções sobre relações humanas.
Conflitos são inevitáveis, porém são gerenciáveis.
Q1886382
Administração Geral
Sobre estratégias de resolução de conflitos, numere a
segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os termos às suas respectivas definições.
(1) Competição
(2) Evitamento
(3) Acomodação
(4) Amenização
(5) Meio termo / barganha
( ) Uma das partes no conflito tenta agradar à outra.
( ) Cada envolvido abre mão de algo que deseja.
( ) Os envolvidos optam por não admitir ou solucionar o conflito.
( ) Uma das partes sacrifica suas crenças e deixa a outra vencer.
( ) Uma das partes quer algo às custas de outra.
A ordem correta dos números da segunda coluna, de cima para baixo, é
(1) Competição
(2) Evitamento
(3) Acomodação
(4) Amenização
(5) Meio termo / barganha
( ) Uma das partes no conflito tenta agradar à outra.
( ) Cada envolvido abre mão de algo que deseja.
( ) Os envolvidos optam por não admitir ou solucionar o conflito.
( ) Uma das partes sacrifica suas crenças e deixa a outra vencer.
( ) Uma das partes quer algo às custas de outra.
A ordem correta dos números da segunda coluna, de cima para baixo, é
Ano: 2021
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Ivoti - RS
Prova:
FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Ivoti - RS - Gestor de Recursos Humanos |
Q1880841
Administração Geral
Em relação à gestão de conflitos, Chiavenato (2020) ensina que o conflito pode ter
resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou
organizações. Segundo o referido autor, o conflito pode proporcionar os seguintes efeitos
potencialmente positivos:
I. Despertar os sentimentos e estimular energias.
II. Fortalecer sentimentos de identidade.
III. Despertar a atenção para problemas.
IV. Testar e reduzir as diferenças de poder.
Quais estão corretas?
I. Despertar os sentimentos e estimular energias.
II. Fortalecer sentimentos de identidade.
III. Despertar a atenção para problemas.
IV. Testar e reduzir as diferenças de poder.
Quais estão corretas?
Q1857208
Administração Geral
Quanto às noções de administração, a seus conceitos fundamentais e à administração de recursos materiais, julgue o item.
A solução de conflitos é um aspecto organizacional
tipicamente relacionado à função controle, a terceira
função administrativa.
Q1842564
Administração Geral
O vendedor de equipamentos de informática sai de uma
agência bancária contrariado. Um colega de trabalho, que
o esperava para almoçar, nota o seu desconforto e lhe
pergunta o que houve. Ele diz que o gerente do banco
havia-lhe proposto que virasse cliente da agência e contratasse um seguro, para que, então, esse gerente sugerisse à direção a compra dos equipamentos oferecidos
pelo vendedor.
O conflito ético de vendas observado nesse caso é denominado
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