Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

Foram encontradas 1.235 questões

Q1980176 Administração Geral
Qual etapa integra o ciclo básico da gestão de processos? 
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Q1973473 Administração Geral
Acerca da gestão da qualidade, da gestão de projetos, da gestão de processos e do BPM, julgue o item.
Para a melhoria dos processos de uma organização, os processos centrais e os de apoio devem ser tratados de maneira unificada, pois todos se correlacionam com a estratégia e possuem relevância similar.
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Q1973465 Administração Geral
No que se refere à evolução da administração e aos processos de planejamento, organização, direção e controle, julgue o item. 
O estabelecimento de controle como fonte de orientação estratégica para resultados deve focar a identificação de falhas pontuais nos processos e a emissão de relatórios com visão específica das ocorrências. 
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Q1969239 Administração Geral
O manual que deve “descrever as fases e as operações de cada processo, citando as unidades e as pessoas que as executam, bem como os volumes de trabalho em casa fase, os tempos de execução e as distâncias percorridas” (MIRANDA, 1977, apud ARAÚJO, 2007) é o manual de:
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Q1969232 Administração Geral
O responsável pelo gerenciamento do setor de reprografia de uma organização está muito preocupado com o consumo elevado de papel de cópia.
Tendo realizado uma auditoria, pode afirmar que não existe furto de papel, no entanto não foi possível determinar a fonte do desperdício. Para tanto, ele resolveu alterar o formulário existente, chegando à forma apresentada abaixo.

Imagem associada para resolução da questão

Esse formulário seguirá os originais durante todo o processo, saindo de um setor e voltando a ele, de onde será recolhido periodicamente por funcionário do setor de reprografia.
Tendo testado o formulário, ficou claro que ele atendia aos requisitos de tamanho e qualidade do papel.
Buscando uma opinião mais abalizada, solicitou uma avaliação do formulário. Esta, no entanto, foi negativa porque:
Alternativas
Respostas
236: A
237: E
238: E
239: D
240: E