Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso
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Um funcionário da linha de montagem de uma fábrica de automóveis alertou a direção da empresa sobre falhas no sistema de controle de poluentes dos veículos do modelo W. Elaborado pelo(a) autor(a).
Neste caso a comunicação estabelecida entre o funcionário e a direção é tida como