Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso
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No que se refere às organizações “mecanísticas”, é CORRETO afirmar que
I. Certas funções, como compras e financeiro, permitem maior especialização e vantagens com a descentralização.
II. A centralização permite que as decisões sejam tomadas pelas unidades situadas nos níveis mais baixos da organização.
III. A centralização limita esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais.
IV. A descentralização aumenta a eficiência e a motivação, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários, evitando que fujam à responsabilidade.
Com base nas afirmações acima, estão CORRETAS as assertivas
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Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.
O cliente interno é a pessoa ou a instituição que utiliza
o produto ou o serviço oferecido pela organização.