Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso
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I. Nesta estrutura, os colaboradores possuem dois chefes. II. Uma desvantagem é que este tipo de estrutura traz um ambiente menos participativo aos colaboradores. III. Podem-se criar conflitos de interesses e rixas entre chefes de departamentos. IV. Este tipo de estrutura aborda um pouco das estruturas funcional e divisional.
(1) análise ou operação (2) transporte (3) execução ou inspeção (4) demora ou atraso
( ) ( ) ( ) ( )
Marque a alternativa CORRETA, de acordo com o preenchimento dos parênteses nas figuras.
I. A expressão “caminho crítico” refere-se à sequência de atividades com maior duração no diagrama de rede e que representa a menor duração que um projeto pode ter naquele momento. II. No contexto do gerenciamento de projetos, a gestão do tempo limita-se ao desenvolvimento do orçamento, dos gráficos de controle e de uma lista de riscos priorizada.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O histograma é uma ferramenta estatística que permite resumir informações de uma massa crítica de dados, visualizando a forma da distribuição desses dados, a localização do valor central e a dispersão dos dados em torno deste valor central. II. Através de um gráfico de controle, é possível determinar um limite para um determinado item de controle ou ilustrar quando algo sai do controle e ultrapassa o limite prédeterminado. III. Um macroprocesso é um processo que envolve mais de uma função da organização e cuja operação tem impacto significativo nas demais funções ou departamentos. Dependendo da complexidade de um processo, ele pode ser dividido em subprocessos.
Marque a alternativa CORRETA:
Julgue o item.
Departamentalização por clientela é um agrupamento
de atividades que reflete um interesse fundamental pelo
consumidor do produto ou serviço executado pela
organização.
Julgue o item.
A departamentalização por serviços agrupa funções
comuns ou atividades semelhantes para formar uma
unidade organizacional.
I O organograma tem a finalidade de iniciar a visualização da estrutura organizacional e os procedimentos a serem executados.
II O fluxograma utiliza símbolos gráficos; estes representam o passo a passo das etapas de um processo, conectados entre si.
III As descrições dos cargos, a partir da visualização geral da estrutura organizacional, pode descrever todos os cargos expostos.
IV Agenda de trabalho e diagrama PERT/COM são ferramentas que auxiliam na estruturação da empresa, pois conseguem expressar todas as atividades apresentadas na descrição do cargo para que possam ser cumpridas durante a semana, mediante análise de quais são as atividades importantes, quais são as urgentes e quais são as circunstanciais.
A quantidade de itens certos é igual a