Questões de Administração Geral para Concurso

Entre os conceitos básicos da administração, destaca-se o relacionado com a maneira certa de fazer uma tarefa, minimizando a utilização de seus recursos para atingir um ou mais objetivos da organização, sendo também uma medida da relação entre os resultados alcançados e os recursos consumidos. Esse conceito refere-se à:

Para Chiavenato (2021), o modelo de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) deve envolver um conjunto integrado de variáveis para abordar os principais determinantes do bem-estar das pessoas no trabalho. Segundo o autor, existem fatores imediatos e mediatos, internos e externos, que interferem na QVT, cada qual com seu impacto direto ou indireto e cada qual com sua força relativa no conjunto. O autor adotou um modelo de QVT que envolve cinco fatores macro e cada qual constituído de vários fatores micro. Sendo assim, NÃO é um dos fatores micro das percepções individuais:

Chiavenato (2020) define que as barreiras à comunicação fazem com que a mensagem enviada e a mensagem recebida sejam diferentes entre si. As barreiras provocam perdas na comunicação entre pessoas, impedindo o trânsito livre e aberto das mensagens. Sendo assim, são exemplos de barreiras à comunicação (fontes de ruídos):
1. Ideias preconcebidas.
2. Interpretações pessoais.
3. Pressa ou urgência.
4. Preconceitos pessoais.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Chiavenato (2020) define que o processo decisório é o caminho mental que o administrador utiliza para chegar a uma decisão. Segundo o autor, entre os principais elementos presentes no processo decisório estão as preferências, que são:

Com base em Chiavenato (2020), analise as seguintes assertivas relacionadas ao estilo de liderança democrática, em relação a determinados aspectos:
I. Processo decisório: as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e orientado pelo líder.
II. Divisão do trabalho: o líder determina a tarefa de cada um e qual será o seu colega de trabalho.
III. Comportamento de líder: o líder é objetivo e limita-se aos fatos nos elogios e nas críticas. Trabalha como orientador da equipe.

Quais estão corretas?