Questões de Administração Geral para Concurso

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Q2405676 Administração Geral
A comunicação é um processo contínuo que a partir de feedbacks pode ser melhorado. No ambiente organizacional ela é estratégica para a concretização de objetivos e do clima organizacional. Assinale a alternativa que apresenta formas de melhorar a eficácia da comunicação (Robins et al. 2013).
Alternativas
Q2405675 Administração Geral
A Comunicação ocorre a partir da expressão de ideias e informações, seu processo pode ser comparado à um fluxo, no qual podem ocorrer desvios ou distorções. Relacione o conceito à sua definição correta (Robins et al. 2013).

(1) Mensagem
(2) Canal
(3) Decodificação
( ) Meio utilizado para transmitir a mensagem
( ) Conteúdo enviado
( ) Compreensão da mensagem enviada

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q2405674 Administração Geral
Explicar a motivação humana envolve complexidade, devido as diferenças pessoais. Maslow desenvolveu a Teoria das Necessidades, a partir do agrupamento e hierarquização dessas necessidades em uma pirâmide. Assinale a alternativa que apresenta a necessidade social (Robins et al. 2013).
Alternativas
Q2405410 Administração Geral
Caso a área de infraestrutura e patrimônio de uma organização necessite atualizar seu planejamento, a ferramenta adequada para análise do seu ambiente interno e externo será
Alternativas
Q2405406 Administração Geral
No que diz respeito à qualidade total, assinale a opção em que é citada a ferramenta que, por meio da demonstração sequencial das etapas do processo e da utilização de símbolos facilmente reconhecidos, é adequada para identificar o caminho ideal a ser seguido para a entrega de produtos ou serviços aos colaboradores com mais qualidade e agilidade.
Alternativas
Respostas
1541: B
1542: B
1543: C
1544: D
1545: D