Questões de Administração Geral para Concurso
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Observe Necessidade a figura abaixo:
Figura: O Ciclo de vida dos sistemas de informação (AUDY, 2005)
Sobre o Ciclo de vida do sistema de informação, pode afirmar-se:
Considere as seguintes etapas:
I. Diagnóstico
II. Reforço
III. Desenho
IV. Avaliação
Dentre as etapas acima citadas, fazem parte do processo de treinamento somente:
“Empresas também têm seus Tulius Detritus, incapazes de doar um grama de boa vontade para a criação de um bom ambiente de trabalho. Suas ferramentas são a desconfiança, a indiferença, a ironia e o mau humor” (MUSSAK, Eugenio. Abaixo a intriga. Você S.A, São Paulo, ano 10, n. 2, p. 106, fev. 2007)
A citação acima caracteriza uma situação presente nas organizações em que influencia predominantemente o (a):
Sobre a avaliação do desempenho, julgue os itens, colocando C (para Certo); E (para Errado) e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
( ) A avaliação do desempenho deve concentrar-se apenas na análise subjetiva do desempenho no cargo.
( )A avaliação do desempenho deve ser utilizada para melhorar a produtividade da pessoa dentro da organização.
( )A avaliação do desempenho proporciona um julgamento sistemático para fundamentar possíveis promoções.
“O homem que está habituado e estruturado na burocracia ao integrar essa nova organização — adhocracia — encontrará um clima inteiramente novo e uma pauta diferenciada de problemas...” (CURY, 2006). O texto faz referência à Adhocracia.
Assinale a alternativa que contenha somente suas características:
Observe a figura abaixo:
O critério de departamentalização utilizado no organograma apresentado acima é do tipo:
A respeito da descentralização, é certo que:
A administração das organizações em geral é condicionada pelos estilos com que os administradores “dirigem”, dentro delas, o comportamento das pessoas. Nesse contexto, são pressuposições da Teoria Y de McGregor em relação ao estilo de administração:
I. As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer.
ll. As pessoas evitam a responsabilidade para se sentirem seguras.
III. As pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas.
IV. As pessoas são ingênuas e sem iniciativa.
V. As pessoas são criativas e competentes.
Pode-se afirmar:
As teorias da liderança tratam do comportamento do líder em relação a seus subordinados. São três os estilos de liderança que se destacam nesses estudos: autocrático, democrático e liberal. O estilo liberal de liderança é aquele em que o líder:
Analise o quadro abaixo:
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Teoria A - Inspirada em sistemas de engenharia - Autoridade centralizada - Acentuada divisão do trabalho |
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Teoria B - Inspirada em sistemas de psicologia - Delegação de autoridade - Ênfase nas relações entre as pessoas |
Assinale a alternativa CORRETA que indique as teorias administrativas que estão sendo comparadas:
“É um período de grande mobilidade e de grandes deslocamentos sociais. A burguesia dá um salto em sua trajetória ascendente, e grandes massas populacionais dirigem-se para os centros industriais, onde a extrema miséria convive com a riqueza” (MOTTA Apud MANTOUX, 2001). O texto citado relata alguns aspectos socioeconômicos da Revolução Industrial. Diante disso, assinale a alternativa que caracteriza o referido período.
Metas tangíveis, metas emocionais e simbólicas, resultados desejados e impactos esperados nos relacionamentos são as quatro questões básicas utilizadas em
O transporte aéreo sofreu constantes mudanças ao longo dos anos e necessita de eficiência operacional cada vez maior. Para atender esta necessidade, uma empresa de manutenção aeronáutica usa um modelo de gestão por indicadores e utilizou o balanced scorecard para elaborar o quadro de indicadores. Sobre este modelo, é correto afirmar que:
O planejamento é um item fundamental, seja no gerenciamento de um projeto ou de uma empresa. A hierarquia de um bom planejamento, partindo da base para o topo, segue, respectivamente:
A atividade de gerenciamento demanda conhecimentos sobre os itens necessários a um contrato, porém, muitas vezes, este é elaborado por advogados da empresa e caberá a você gerir e executar os contratos, para que as coisas ocorram melhor do que o esperado. Diversas ferramentas podem auxiliar na execução de um projeto/obra e, dentre elas, a matriz de responsabilidades, que pode ser definida por
Para analisar a situação econômico-financeira de uma empresa, torna-se fundamental o recurso a alguns indicadores. Escolha a opção que apresenta três indicadores da situação financeira de uma empresa.
Uma empresa fabricante de peças para aeronaves produz eixos com Ø15 mm e precisa controlar 100% das peças usinadas em alta produção. A tolerância da peça é 50 μm e o instrumento mais indicado para controlar a qualidade das peças é o/a
No que tange à gestão de qualidade, constitui-se atitude correta quanto à melhoria nos processos administrativos:
O planejamento da solução de um problema deve, necessariamente, passar pelo(a)
As ferramentas da qualidade permitem análises de fatos e auxiliam no processo de tomada de decisão com base em dados. Correlacione as ferramentas da gestão de qualidade total conforme os conceitos abaixo:
I. Fornece uma lista de itens a serem conferidos por meio da qual se consegue a coleta rápida de dados para análise quantitativa.
II. É utilizada para monitorar o desempenho de um processo de saídas frequentes, ou seja, fornece um retrato sobre determinado processo em andamento.
III. Consiste na representação dos passos de um processo.
IV. Representa visualmente a dispersão de dados variáveis.
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