Questões de Administração Pública - Qualidade no setor público para Concurso

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Q1238998
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , Gestão por resultados ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM
Q1238998 Administração Pública
No que se refere à excelência na prestação de serviços e à gestão estratégica e de resultados no âmbito da administração pública, julgue o item subsequente.
Na administração pública, o planejamento estratégico deve levar em consideração, entre outros aspectos, as relações de um órgão com seus usuários-cidadãos, governo e servidores.
Alternativas
Q1235617
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2015 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de São João de Pirabas - PA
Q1235617 Administração Pública
Após diversas reclamações dos moradores, para melhorar a prestação do serviço público da prefeitura de “Cidade Modelo”, Marcus elaborou a Carta de Serviços ao Cidadão, que contempla os padrões de qualidade relativos a vários aspectos, exceto:
Alternativas
Q1232578
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2007 Banca: CESGRANRIO Órgão: INEA-RJ
Q1232578 Administração Pública
No Gerenciamento da Qualidade Total (GQT), os elementos fundamentais dão ênfase à(ao)
Alternativas
Q1228944
Administração Pública Modelos teóricos de Administração Pública , Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público , O novo gerencialismo público ou nova gestão pública
Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: TRE-PA
Q1228944 Administração Pública
“É preciso promover um novo mecanismo, que permita a permeabilidade, que faça a sociedade proativa ser sinérgica com o Estado, para tornar os governos capazes de saber quais são as reais demandas a serem satisfeitas, e como.”
COSTA, Índio da. Administração Pública no século XXI: foco no Cidadão.  Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008. 
Considerando o novo padrão da GESPÚBLICA e o respectivo slogan de que “é preciso ser excelente sem deixar de ser público”, uma instituição pública lançou mão de  diversos conceitos e critérios do Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP), aperfeiçoado ao longo dos últimos anos. Acerca desse tema, é correto afirmar que o critério da responsabilidade social, que pode ser corretamente expresso como o(a) 
Alternativas
Q1219495
Administração Pública Qualidade no setor público , Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA ,
Ano: 2019 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Vilhena - RO Prova: IBADE - 2019 - Prefeitura de Vilhena - RO - Agente Administrativo |
Q1219495 Administração Pública
A gestão pública no Brasil tem suas bases apoiadas nos princípios da legalidade. Essas regras estão fortemente presentes na administração pública, e, de uma forma especial, na:
Alternativas
Respostas
151: C
152: C
153: C
154: E
155: B
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