Questões de Administração Pública - Qualidade no setor público para Concurso
Foram encontradas 673 questões
Q821034
Administração Pública
Com relação a planejamento estratégico e à excelência nos serviços públicos, julgue o item subsequente.
O modelo de excelência na gestão pública deve gerar
valor para todas as partes interessadas por meio do
aprimoramento das relações de qualidade e do
desenvolvimento das organizações.
Q821033
Administração Pública
Com relação a planejamento estratégico e à excelência nos serviços públicos, julgue o item subsequente.
A liderança e a constância de propósitos são princípios
constitucionais que fundamentam o modelo de
excelência na gestão pública.
Ano: 2017
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 24ª REGIÃO (MS)
Prova:
FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q795085
Administração Pública
Suponha que determinada entidade integrante da Administração pública pretenda medir seu grau de excelência utilizando os
conceitos, ferramentas e metodologias preconizados pela Fundação Nacional de Qualidade − FNQ. Tal pretensão afigura-se
Q791697
Administração Pública
Em uma instituição, a administração deve ser realizada
com altos padrões de excelência, porque
Q788392
Administração Pública
O modelo gerencial da Administração Pública objetiva o atendimento das necessidades do cliente-cidadão, ou
seja, busca aferir em que medida os resultados de uma ação trazem benefício à população, de forma que a
preocupação central é averiguar a real necessidade e oportunidade de determinadas ações estatais, deixando
claro que setores são beneficiados em detrimento de outros atores sociais. Esse objetivo refere-se ao conceito
de
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