Questões de Atendimento ao Público - Atendimento de Qualidade para Concurso
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Quanto ao atendimento com qualidade, julgue os itens que se segue.
Os ruídos na comunicação não são elementos capazes de
influenciar o atendimento prestado de forma a
prejudicar sua qualidade.
Quanto à qualidade no atendimento ao público e ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.
A atenção dispensada pelo servidor no atendimento
deve variar de acordo com os aspectos socioeconômicos
do público.