Questões de Atendimento ao Público - Conceito de Comunicação para Concurso
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No que se refere ao atendimento a clientes e ao atendimento ao telefone, julgue o item.
O serviço de atendimento ao cidadão (SAC) auxilia as
organizações na comunicação com seu público e na
melhoria de produtos e serviços oferecidos, mas não
interfere na prevenção de conflitos.
A definição apresentada refere-se à (ao)
Com relação ao exposto, assinale a alternativa correta.