Questões de Atendimento ao Público - Qualidade no Atendimento ao Público para Concurso

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Q2442844 Atendimento ao Público
Qual é o princípio ético fundamental que orienta o serviço público? 
Alternativas
Q2439608 Atendimento ao Público
Assinale uma das práticas que NÃO contribui para um atendimento ao público eficaz.
Alternativas
Q2439534 Atendimento ao Público
Assinale a assertiva que caracteriza uma boa comunicação no atendimento ao público.
Alternativas
Q2439533 Atendimento ao Público
Observe as seguintes atitudes e assinale aquela que contribui positivamente para um bom atendimento ao público.
Alternativas
Q2439532 Atendimento ao Público
Assinale uma prática inadequada no atendimento ao público.
Alternativas
Respostas
96: B
97: A
98: C
99: C
100: B