Questões de Gestão de Pessoas - Aplicando Pessoas para Concurso - Página 38

Q980465

Ano: 2019 Banca: UFAC Órgão: UFAC Prova: UFAC - 2019 - UFAC - Assistente em Administração |

Q980465 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é uma ferramenta da área de gestão de pessoas que tem por objetivo analisar o desempenho individual ou de um grupo de trabalhadores em uma determinada organização. Com relação à avaliação de desempenho, é correto afirmar:

A

O objetivo principal de um sistema de avaliação de desempenho é identificar quem está fazendo um bom trabalho.

B

É uma análise esporádica e pontual que compara os objetivos estabelecidos e os resultados alcançados.

C

Buscar enfatizar os hábitos pessoais observados no ambiente de trabalho.

D

Tem como finalidade aplicar e justificar punições.

E

Dados provenientes da avaliação de desempenho subsidiam o desenvolvimento das atividades de gestão do comportamento no trabalho, como treinamento de pessoal.

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Q978012

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Administrador |

Q978012 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho, dentro das empresas, tem como meta diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos funcionários, promovendo o crescimento pessoal e profissional. Em relação à avaliação de desempenho, analise se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.

I Toda avaliação de desempenho possui seu retorno, que consiste especificamente na divulgação de informações para a chefia imediata adotar as medidas apropriadas.

II A mensuração de desempenho relativo à produção se dá de forma objetiva, por meio do volume de vendas e dos lucros.

III A mensuração de desempenho relativo à administração por objetivos verifica se o funcionário atingiu ou não suas metas e objetivos traçados previamente com seu supervisor.

As afirmativas I, II e III são, respectivamente:

A

F, V e V.

B

F, V e F.

C

V, V e V.

D

V, F e V.

E

V, F e F.

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Q975931

Ano: 2019 Banca: UFGD Órgão: UFGD Prova: UFGD - 2019 - UFGD - Administrador |

Q975931 Gestão de Pessoas

Uma Universidade Federal desenvolveu um treinamento para todos os chefes de departamentos para prepará-los para desenvolver a Avaliação de Desempenho dos servidores lotados em seus setores. A capacitação teve como principal objetivo dotar os chefes de conhecimentos para evitar que atribuíssem notas muito altas ou muito baixas em todos os fatores avaliados, bem como atribuir notas somente pela média ao avaliar um servidor evitando- se prejudicar ou supervalorizar os servidores sob sua liderança. A capacitação foi desenvolvida integralmente pelo ambiente virtual da Universidade como parte integrante da sua política de inovação e desenvolvimento de bons servidores. A instituição tem como proposta envolver a autoavaliação dos servidores, avaliação por parte dos colegas, cidadãos, alunos e professores no processo de avaliação de desempenho do servidor. Assinale a alternativa que corresponde sequencialmente à ordem e às definições sobre os comportamentos que devem ser evitados pelos chefes de departamentos ao avaliarem os servidores, as estratégias da Universidade para capacitar as chefias e o novo método de avaliação idealizado para avaliar o desempenho dos servidores.

A

Efeito central e Tendência Hallo; Treinamento tradicional no local de trabalho; Avaliação de Desempenho 180°.

B

Efeito Hallo e Tendência Central; treinamento tradicional presencial; Avaliação de Desempenho 90°.

C

Efeito Hoyller e Tendência unificada; Universidade Corporativa; Avaliação de Desempenho 360°.

D

Efeito Hallo e Tendência Central; Treinamento via Universidade Corporativa; Avaliação de Desempenho 360°.

E

Efeito central e Tendência unificada; Gestão das Múltiplas qualidades dos servidores, Avaliação de Desempenho tradicional.

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Q975560

Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRA-PR Prova: Quadrix - 2019 - CRA-PR - Administrador I |

Q975560 Gestão de Pessoas

Texto associado

Com relação à gestão de pessoas, à gestão de qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos, julgue o item.

A dinâmica de avaliação de desempenho está fundamentada em parâmetros ou pontos de referência para a execução de determinado trabalho.

Certo

Errado

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Q975031

Ano: 2019 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2019 - UFSC - Assistente em Administração |

Q975031 Gestão de Pessoas

Com relação aos processos básicos de gestão de pessoas nas organizações, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O recrutamento e a seleção fazem parte do processo de agregar pessoas.

II. Os benefícios e os incentivos fazem parte do processo de aplicar pessoas.

III. A gestão do conhecimento faz parte do processo de desenvolver pessoas.

IV. A avaliação de desempenho faz parte do processo de monitorar pessoas.

A

Somente as afirmativas I e III estão corretas.

B

Todas as afirmativas estão corretas.

C

Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.

D

Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.

E

Somente as afirmativas III e IV estão corretas.

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Q972120

Ano: 2019 Banca: IF-PA Órgão: IF-PA Prova: IF-PA - 2019 - IF-PA - Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos |

Q972120 Gestão de Pessoas

No que se refere à Gestão de Desempenho do servidor público no exercício da função, leia atentamente as seguintes assertivas:

I. É um processo isolado e apartado da gestão por competências;

II. Ocorre integrada à gestão por competências, e tem como premissa que cada servidor é único, e o bom desempenho inicia com objetivos claros;

III. Dispensa acordo de desempenho, ajuste de atividades e anúncio de expectativas em relação à atuação do servidor;

IV. Requer o uso de ferramentas de avaliação e a substituição de formulários padronizados por utilização de campos abertos para que o gestor detalhe qual é o nível de desempenho esperado do servidor;

V. É composto das fases de acordo de desempenho, acompanhamento, avaliação de desempenho e Plano de desenvolvimento individual.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I, II e III.

B

I e III.

C

II e III.

D

I, IV e V.

E

II, IV e V.

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Q971909

Ano: 2018 Banca: COPESE - UFT Órgão: Câmara de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2018 - Câmara de Palmas - TO - Analista em Recursos Humanos |

Q971909 Gestão de Pessoas

São considerados os primeiros cuidados para a implantação da avaliação de desempenho nas organizações, EXCETO:

A

assegurar um clima de trabalho de respeito e confiança entre as pessoas.

B

desenvolver um estilo de administração que controle diariamente o desempenho das pessoas.

C

criar um propósito de direção, futuro e melhoria contínua entre as pessoas.

D

transformar a avaliação de desempenho em um processo de diagnóstico de oportunidades de crescimento.

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Q970258

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão |

Q970258 Gestão de Pessoas

Considere que determinada entidade integrante da Administração indireta esteja iniciando um procedimento de avaliação de desempenho de seus colaboradores e, para tanto, tenha optado por aplicar a metodologia conhecida como Avaliação 360º ou circular. Nesse contexto, de acordo com a referida metodologia, a avaliação deverá

A

estar limitada ao período de um ano, com o estabelecimento de metas mensais para reavaliação periódica.

B

envolver apenas a participação da chefia imediata do avaliado, sendo classificada como do tipo top-down.

C

contar, necessariamente, com a supervisão de um avaliador externo a fim de evitar distorções.

D

contemplar a avaliação por aqueles que se relacionam com o avaliado e não apenas por seus superiores.

E

basear-se exclusivamente na autoavaliação, cabendo ao próprio avaliado apresentar o resultado da avaliação.

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Q970257

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão |

Q970257 Gestão de Pessoas

A gestão do desempenho organizacional é uma atividade desafiadora, que exige dos gestores preparo e comprometimento, além do alinhamento aos objetivos institucionais. A etapa de avaliação de desempenho apresenta desafios adicionais, especialmente para evitar excesso de subjetividade, vícios e desvios que possam comprometer os resultados apresentados. Um dos desvios mais comuns apontados pela literatura é denominado efeito halo, que está diretamente relacionado com

A

o apego do avaliador a conceitos e premissas preestabelecidas sobre a conduta idealmente esperada dos avaliados, introduzindo um referencial distorcido para avaliação.

B

tendência a generalizações por parte do avaliador, que acaba por estender o resultado de uma das características avaliada para todos os demais aspectos da avaliação do indivíduo.

C

a falta de comprometimento do avaliador, que não se apresenta identificado com os objetivos da organização e, portanto, não detém condições para aferir o desempenho dos avaliados.

D

a leniência do avaliador, que não pretende se indispor com os avaliados e, portanto, não aponta os aspectos negativos ou insatisfatórios de cada um deles.

E

a pouca informação detida ou fornecida ao avaliador acerca dos avaliados, fazendo com que a avaliação se restrinja a fatos e condutas recentes e características superficiais dos avaliados.

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Q969274

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Assistente de Gestão Pública |

Q969274 Gestão de Pessoas

Considere que determinada autarquia municipal esteja implementando procedimento de avaliação de desempenho de seus servidores com a utilização de metodologia sugerida por consultoria especializada consistente no método denominado Escolha Forçada. Isso significa que

A

do processo de avaliação deverá resultar, necessariamente, o rol dos avaliados com o pior desempenho, os quais devem ser considerados em eventuais processos de desligamentos futuros.

B

o avaliador deverá escolher, entre o universo de avaliados, aquele que mais se destaca, atribuindo ao mesmo pontuação que servirá de referência para a colocação dos demais avaliados.

C

caberá ao avaliador a escolha dos aspectos mais relevantes a serem considerados em cada conjunto de avaliados, de acordo com os respectivos campos de atuação.

D

serão utilizados blocos de frases, devendo o avaliador, obrigatoriamente, escolher a afirmação que mais se aplica ao desempenho do avaliado.

E

o avaliador irá propor a cada avaliado um leque de situações hipotéticas envolvendo sua atuação, cabendo ao avaliado a escolha obrigatória de uma delas e a apresentação da solução, a qual será objeto da avaliação.

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Q969273

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Assistente de Gestão Pública |

Q969273 Gestão de Pessoas

Suponha que o Município de Recife pretenda difundir, como diretriz de política de gestão de pessoal aplicável tanto pela Administração direta como pelas entidades integrantes da Administração indireta, práticas de gestão e avaliação de desempenho. Contudo, verificou, analisando experiências “piloto” realizadas por alguns órgãos e entidades municipais, uma forte tendência dos avaliadores a nivelarem “por baixo” o julgamento dos avaliados, generalizando o resultado negativo de algum aspecto do desempenho para todos os demais aspectos avaliados. Tal circunstância

A

representa o fenômeno denominado “recenticidade”, que é recorrente em avaliações que não consideram, como critério de amostragem, um intervalo de tempo adequado.

B

traduz uma consequência natural e esperada, verificada exclusivamente em avaliações no setor público, denominada efeito Halo.

C

representa um vício ou desvio da avaliação, denominado efeito Horn, que pode ocorrer tanto em avaliações no setor público como na iniciativa privada.

D

é consequência da não utilização de avaliadores independentes, pois apenas estes são capazes de evitar tal desvio, conhecido como “leniência”, próprio de avaliadores sem formação especializada.

E

não constitui necessariamente um vício ou desvio, podendo constituir uma diretriz da entidade na avaliação de seus colaboradores com vistas a processos de desligamento.

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Q969218

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Gestão Administrativa |

Q969218 Gestão de Pessoas

Considere que uma sociedade de economia mista controlada pelo Município deseje implementar avaliação de desempenho de seus empregados, objetivando obter aumento de eficiência, e a consultoria contratada para apoiar tal iniciativa tenha sugerido a adoção da Avaliação Circular, também denominada 360°. Caso a companhia decida adotar a referida metodologia, uma etapa que se afigura necessária consiste

A

na identificação dos 10% melhor avaliados, para fins de promoção.

B

em credenciar avaliadores certificados.

C

em escolher os avaliados, eis que tal avaliação se dá por amostragem.

D

na autoavaliação realizada pelos empregados avaliados.

E

na adoção prévia de escala fixa de pontuação, com o gradiente de 90, 180 e 360 pontos.

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Q968766

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: AFAP Prova: FCC - 2019 - AFAP - Assistente Administrativo de Fomento |

Q968766 Gestão de Pessoas

Considere que a Agência de Fomento do Amapá (AFAP) tenha contratado consultoria especializada para a implementação de avaliação de desempenho de seus servidores. Referida consultoria propôs a adoção da Avaliação Circular ou 360°, o que, contudo, foi rejeitado pela AFAP, pois considerou que a referida metodologia não oferece resultados confiáveis, eis que se baseia exclusivamente na autoavaliação. A premissa adotada pela AFAP para refutar a metodologia afigura-se

A

parcialmente correta, pois o fato de ser integralmente baseada na autoavaliação não induz, necessariamente, a desvios, desde que o resultado seja cotejado com outros elementos, como a produtividade do avaliado.

B

correta, pois, sendo integralmente baseada na autoavaliação, tal metodologia não oferece informação isenta sobre o desempenho do avaliado.

C

equivocada, eis que a autoavaliação é apenas um dos insumos da metodologia, a qual abrange, também, a avaliação por superiores e colegas que se relacionam com o avaliado.

D

equivocada, eis que tal metodologia não contempla a autoavaliação, mas, sim, apenas os feedbacks (retornos) dos chefes e colegas do avaliado em relação a sua atuação.

E

equivocada, pois a presença de um avaliador externo, obrigatória em tal metodologia, neutraliza os possíveis desvios da autoavaliação.

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Q968765

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: AFAP Prova: FCC - 2019 - AFAP - Assistente Administrativo de Fomento |

Q968765 Gestão de Pessoas

Considere que tenha sido efetuada a avaliação de desempenho de determinada equipe da AFAP, procedida por um avaliador independente contratado para essa finalidade. Ocorre que, entregues os resultados, constatou-se que, em relação a alguns avaliados, o resultado apresentado mostrou-se distorcido em função da generalização de um aspecto negativo observado pelo avaliador para todos os demais aspectos avaliados. Tal circunstância

A

decorre da falta de comprometimento dos próprios avaliados, ensejando um efeito conhecido como “tendência central”.

B

é típica de avaliações realizadas por agentes externos à organização, denominada “viés de baixa”.

C

corresponde a um efeito conhecido como “recenticidade”, decorrente da falta de preparo técnico do avaliador.

D

significa que a avaliação foi contaminada por fatores externos, em um efeito denominado “leniência”.

E

configura um vício de avaliação comumente apontado pela literatura, denominado “efeito Horn”.

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Q966898

Ano: 2018 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRF-PE Prova: INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Assistente Administrativo Gestão de Pessoas |

Q966898 Gestão de Pessoas

A Avaliação de Desempenho deve se apresentar como um fator que tenha ética, a fim de possibilitar que os agentes envolvidos no processo não percam o sentido do rigor. Vários objetivos envolvem um programa de Avaliação de Desempenho. Qual das respostas apresenta um deles?

A

Estabelecer parâmetros de equidade nas promoções de cargos e aposentadorias.

B

Projetar as necessidades estruturais, organizacionais e de planejamento.

C

Mapear os aspectos institucionais e culturais.

D

Apoiar a produção de relatórios gerenciais, operacionais e organizacionais.

E

Servir como instrumento para levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento.

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Q966870

Ano: 2018 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRF-PE Prova: INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Assistente Administrativo Gestão de Pessoas |

Q966870 Gestão de Pessoas

Toda organização necessita ser avaliada através de um sistema para poder, através de um processo de retroalimentação, rever suas estratégias e métodos de trabalho, minimizando os efeitos da tendência à entropia e melhorando suas práticas. A respeito da Avaliação de Desempenho Humano, os seus objetivos fundamentais fornecem várias oportunidades que oportunidades são estas?

A

De validação e considerações dos relatórios de gestão e da efetiva participação a todos os membros da organização, tendo em vista, de um lado, os objetivos organizacionais e, de outro, os objetivos individuais.

B

De emitir avaliações e conclusões de nível gerencial em reuniões com a participação de todos os membros da organização, tendo em vista, de um lado, os objetivos organizacionais e, de outro, os objetivos individuais.

C

As oportunidades de crescimento e condições de efetiva participação a todos os membros da organização, tendo em vista os objetivos organizacionais.

D

De participações na avaliação das condições de trabalho mediante consulta a todos os membros da organização, tendo em vista os objetivos do colaborador.

E

De crescimento e condições de efetiva participação a todos os membros da organização, tendo em vista, de um lado, os objetivos organizacionais e, de outro, os objetivos individuais.

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Q966824

Ano: 2018 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRF-PE Prova: INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Analista - Gestão de Pessoas |

Q966824 Gestão de Pessoas

Avaliar o desempenho das pessoas no trabalho proporciona conhecer a dinâmica comportamental própria de cada um, o trabalho realizado e o ambiente organizacional em que as ações ocorrem. A ficha de avaliação de desempenho deve ser elaborada de forma a contemplar determinados critérios de qualidade. Qual destes critérios relacionados pode ser considerado?

A

Subjetividade.

B

Relatividade.

C

Autenticidade.

D

Sensibilidade.

E

Comicidade.

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Q966817

Ano: 2018 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRF-PE Prova: INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Analista - Gestão de Pessoas |

Q966817 Gestão de Pessoas

A avaliação 360º possibilita informações preciosas a respeito do avaliado, entendendo que estas informações irão englobar todos os aspectos desse colaborador no exercício de suas atividades. Na sua aplicação, qual a predominância do seu foco?

A

Sistemática e categórica.

B

Técnica e objetiva.

C

Gerencial e comportamental.

D

Metódica e analítica.

E

Impessoal e resolutiva.

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Q966810

Ano: 2018 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRF-PE Prova: INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Analista - Gestão de Pessoas |

Q966810 Gestão de Pessoas

No processo de Avaliação de Desempenho é necessário entender como as pessoas procedem perante o fato de terem de emitir parecer sobre as outras, é preciso que os avaliadores estejam atentos sobre como proceder com seus julgamentos. Quais “vícios da avaliação” podem incorrer que prejudicariam esse processo?

A

Unilateralidade e Efeito Halo.

B

Inversão de papéis e subjetividade.

C

Valorização da avaliação e discrepâncias.

D

Tendência central e negações primárias.

E

Falta de técnica e imparcialidade.

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Q966798

Ano: 2018 Banca: INAZ do Pará Órgão: CRF-PE Prova: INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Analista - Gestão de Pessoas |

Q966798 Gestão de Pessoas

Há uma variedade de métodos para avaliar o desempenho humano. Muitas organizações constroem os seus próprios métodos de avaliação, mas temos os métodos tradicionais, sempre utilizados. Qual a alternativa que refere um destes métodos?

A

Níveis mensuráveis.

B

Escala gráfica.

C

Escolha flexível.

D

Lista de escolhas.

E

Pesquisa laboral.

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A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

Questões de Concurso Sobre aplicando pessoas em gestão de pessoas

Foram encontradas 1.144 questões