Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso

Analise o trecho e assinale a alternativa que completa respectivamente as lacunas: “O desenvolvimento de ___________, portanto, sempre irá envolver a habilidade para lidar com o complexo sistema do comportamento humano. Sem isto, dificilmente os resultados tão desejados serão atingidos. Uma __________ é como um sistema/organismo vivo, composta de partes interdependentes. Se uma delas estiver “doente”, ou a interação entre elas estiver com problemas, o organismo como um todo, sofre. A liderança tem como uma de suas missões mais importantes, desenvolver na empresa o espírito de equipe.” 

Leia a afirmativa a seguir. Além de dominar as técnicas de atendimento, é fundamental que o recepcionista cuide com esmero de sua imagem. A elegância transita pelo modo como o profissional se veste, pelo carisma e a boa educação. Assinale a alternativa que não está de acordo com essa afirmativa.

A respeito da divisão do trabalho, assinale a alternativa correta.   

Em relação à importância do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho NÃO é correto afirmar que: 

Sabe-se que a área de estudo do comportamento organizacional abastece os profissionais que atuam nas organizações com soluções e ideias para enfrentar as adversidades do trabalho. São desafios e oportunidades, EXCETO