Questões de Gestão de Pessoas - Controle e Avaliação para Concurso

A Avaliação de Desempenho é um mecanismo que, além de promover os colaboradores de uma organização, estimula a criatividade e a inovação interna e externamente. É uma atividade promovida, normalmente, pela unidade de gestão de pessoas e que tem como premissa maior

Segundo Chiavenato (2020), entre os principais métodos tradicionais de avaliação do desempenho de pessoas dentro das organizações, estão:
I. Escalas gráficas. II. Escalonamento simples. III. Escolha forçada.
Quais estão corretas?

A diretora de recursos humanos de uma empresa pública quer implantar um método de avaliação de desempenho que envolva os gerentes de linha e a área de RH, atuando como especialista em avaliação, assessorando os gerentes. A diretora quer que o método proporcione profundidade na avaliação do desempenho dos funcionários e que foque o alcance dos resultados. Com isso em vista, um método adequado seria:

A avaliação de desempenho ocupa papel central na gestão de pessoas, já que ela possibilita a identificação do desempenho dos funcionários em uma organização. Seus grandes objetivos são a correta aplicação do funcionário ao trabalho, a obtenção de feedback sobre o desempenho e o desenvolvimento do funcionário e de suas competências através de programas de treinamento e desenvolvimento. Um método de avaliação bastante utilizado tem foco em identificar as características mais extremas e memoráveis que se relacionam com desempenhos altamente positivos e altamente negativos. Esse tipo de avaliação não se preocupa com o desempenho tido como normal, mas, sim, com o desempenho excepcionalmente bom ou ruim. Sobre esse tema, assinale a alternativa que corresponde ao método de avaliação destacado. 

Inúmeras empresas realizam avaliação de desempenho, porém não utilizam indicadores de desempenho ou têm uma utilização desordenada com indicadores dispersos e desconexos que não geram a visão estratégica necessária para a tomada de decisões. Partindo dessa premissa, assinale a alternativa que apresenta os quatro principais tipos de indicadores.