Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso

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Q2347658 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente. 

A aprendizagem organizacional se dá por meio de experiências profissionais, aprendizagem cultural, prática/ativa, sistêmica, e pelo compartilhamento de informações, cada um desses elementos contribuindo para o desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores. 
Alternativas
Q2347656 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente. 

Na aprendizagem organizacional, o compartilhamento de ideias e informações é desencorajado, pois pode levar à disseminação de conhecimentos irrelevantes ou incorretos, prejudicando o desempenho geral da organização. 
Alternativas
Q2347634 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente. 

A aprendizagem organizacional ocorre principalmente por meio de treinamentos formais e cursos estruturados, com pouca influência das experiências informais e práticas cotidianas dos colaboradores dentro da organização.

Alternativas
Q2340423 Gestão de Pessoas
A respeito de aspectos ligados a motivação, liderança, capacitação, gestão do desempenho e gestão por competências, julgue o item subsequente.



O processo de capacitação — ou treinamento e desenvolvimento — é composto por etapas, sendo a primeira delas a avaliação de necessidades, que é considerada uma das mais importantes, pois é a partir dela que se desenha a ação de treinamento.

Alternativas
Q2339586 Gestão de Pessoas
A respeito dos processos básicos de gestão de pessoas, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
( ) Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
( ) Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
Alternativas
Q2321962 Gestão de Pessoas
Frequentemente é dito aos trabalhadores: “Dê o melhor de si!”. Embora esse axioma seja uma instrução destinada a orientar o desempenho do trabalho nas situações cotidianas, pesquisas demonstraram constantemente que instruções vagas como essa podem, na verdade, minar o desempenho 
Alternativas
Q2321339 Gestão de Pessoas
A aprendizagem contínua dos colaboradores não apenas beneficia individualmente, mas também contribui significativamente para a resiliência organizacional, pois garante profissionais mais preparados e motivados.
Alternativas
Q2321316 Gestão de Pessoas
A elaboração de projetos de desenvolvimento de pessoas é um processo contínuo que envolve a preparação, aprendizado e aperfeiçoamento dos colaboradores, com resultados vistos principalmente no longo prazo. Esse processo inclui o aprimoramento de competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills), que servem para potencializar os resultados no trabalho, elevando a motivação, empenho e, por fim, os lucros da companhia. 
Alternativas
Q2321292 Gestão de Pessoas
O desenvolvimento de pessoas é um processo intermitente de preparação, aprendizado e aperfeiçoamento, com resultados vistos, principalmente, no longo prazo. Através do aprimoramento de competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills), funcionário e organização constroem conhecimentos sólidos e duradouros. 
Alternativas
Q2321289 Gestão de Pessoas
A incessante busca pela competitividade resultou na formação de um novo contrato psicológico entre indivíduos e organizações, centrado no mútuo desenvolvimento. As organizações reconhecem que sua continuidade está vinculada ao constante aprimoramento, e, como resultado, os indivíduos são agora apreciados por sua contribuição para o desenvolvimento organizacional. 
Alternativas
Q2320056 Gestão de Pessoas
Para Marras (2016), todo o processo de desenvolvimento de uma empresa deve estar sustentado na análise de determinados fatores. Entre esses fatores, está o momento organizacional, que se trata de conhecer em que estágio de sua vida encontra-se a organização no momento da decisão da implantação de um programa de desenvolvimento organizacional (DO), para poder diagnosticar com clareza as medidas e ações a serem implementadas. Nesse sentido, analise as seguintes características, segundo o modelo de Marques dos estágios de desenvolvimento das organizações:

  Institucionalização de normas, procedimentos e diretrizes.   Manualização intensiva.   Burocratização.   Departamentalização.   Delegação e descentralização.

As características acima definem o estágio do desenvolvimento denominado estágio:
Alternativas
Q2315228 Gestão de Pessoas
O objetivo do treinamento das competências humanas é desenvolver comportamentos, modificando as atitudes negativas e transformando-as em positivas, beneficiando tanto o indivíduo quanto a organização. Considerando que, aliadas às competências conceituais e técnicas, algumas competências comportamentais são essenciais para que um profissional chegue ao cargo de gestor e se mantenha nele, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Filmes e exercícios de dramatização são ferramentas que podem desenvolver competências comportamentais de um profissional para o cargo de gestor.
( ) Energia, rapidez, extroversão, poder de influência e capacidade de assumir riscos e de tomar decisões sob pressão são algumas características comportamentais requeridas para os gestores.
( ) Motivação é uma competência conceitual que visa despertar a curiosidade e o interesse do colaborador.
( ) O objetivo dos programas de treinamentos comportamentais é aperfeiçoar as habilidades técnicas dos colaboradores.
A sequência está correta em  
Alternativas
Q2315227 Gestão de Pessoas
O aprendizado é um processo mental que leva ao conhecimento; desta forma, é possível desenvolver habilidades, desde que o indivíduo queira. Tendo em vista que a aprendizagem está relacionada ao interesse, curiosidade, entusiasmo e motivação, analise as afirmativas a seguir.
I. Processo ativo que significa adquirir conhecimentos e habilidades, ou seja, a aprendizagem envolve a competência conceitual, técnica e comportamental.
II. Implica mudança para melhor, pois modifica o comportamento e obtém conhecimentos e habilidades através da comunicação organizacional.
III. O aprendizado é um processo passivo sem a necessidade de esforço do treinando.
IV. O indivíduo pode adquirir conhecimentos, habilidades e atitudes, mas isso não implica em aprendizado.
Está correto o que se afirma apenas em 
Alternativas
Q2315226 Gestão de Pessoas
As pessoas aprendem em níveis e de formas diferentes. A modelagem comportamental, uma das técnicas que combinam vários métodos de treinamento, envolve quatro componentes básicos; relacione-os adequadamente.
1. Etapas de aprendizado.
2. Modelo.
3. Prática e desempenho de papéis.
4. Gestão de documentos.
( ) Os colaboradores participam de exercícios de comportamento, conforme modelos apresentados, justamente para demonstrar habilidades.
( ) Define a sequência de comportamentos que devem ser ensinados aos colaboradores.
( ) Apresentam situações diversas, demonstrando os pontos de aprendizado.
( ) O instrutor e outros treinados elogiam, aprovam, criticam e incentivam o comportamento do colaborador para organizar arquivos.
A sequência está correta em  
Alternativas
Q2315223 Gestão de Pessoas
As organizações perceberam que o cliente interno, ou seja, os colaboradores são os principais responsáveis pelo resultado da empresa; tal fato faz com que elas invistam nos programas de treinamento e desenvolvimento. Muitas empresas que são consideradas as melhores para se trabalhar têm apostado em programas de educação e capacitação, inclusive com a ideia de investir em pessoas, cuja qualificação traga reflexos positivos para a sociedade. Com base nessas informações, analise as afirmativas a seguir.
I. Os programas de treinamento e desenvolvimento educam para o desenvolvimento pessoal e gerencial.
II. A capacitação dos colaboradores busca aperfeiçoar continuamente as pessoas para a sociedade.
III. Os programas de desenvolvimento servem para capacitar os colaboradores nos aspectos conceituais e técnicos.
IV. A conscientização de organizar arquivos serve para capacitar todos os envolvidos pela organização, incluindo clientes e comunidade.
Está correto o que se afirma apenas em 
Alternativas
Q2313415 Gestão de Pessoas
Uma das características de boas práticas de comportamento profissional no trato diário com as pessoas é fomentar conflitos entre as pessoas para se galgar cargos maiores.
Alternativas
Q2312018 Gestão de Pessoas
Sobre treinamento e desenvolvimento é correto afirmar, EXCETO:
Alternativas
Q2309643 Gestão de Pessoas
Uma empresa da área de tecnologia, diante da constante evolução do ramo, para se manter competitiva no mercado, estimulou seus funcionários a desenvolver conhecimentos, trabalhar como parceiros da instituição e “aprender a aprender”. Para tal, implementou um programa para atender à demanda, no qual o treinamento tinha como intenção o desenvolvimento dos funcionários e, inicialmente, realizaram uma avaliação para identificar as áreas em que a equipe precisava de aprimoramento; em seguida, desenvolveram workshops técnicos para que desenvolvedores aprendessem novas linguagens de programação; gerenciamento ágil de projetos para gerentes de projetos através da prática; palestras com simulações sobre as últimas tendências tecnológicas; dentre outras atividades. Após a conclusão do programa e passados alguns meses, a empresa verificou que houve uma significativa melhora no seu desempenho. Considerando a situação hipotética, é possível afirmar que a empresa utilizou: 
Alternativas
Q2309563 Gestão de Pessoas
Ana acaba de assumir a gestão da área de educação corporativa de um conselho profissional e sabe que há demandas por qualificação a serem constantemente supridas, cada vez mais emergenciais pelas novas tecnologias e inovações do mundo moderno. Mais do que diagnosticar necessidades de treinamento, uma atuação efetiva de Ana e sua equipe terá como seu maior desafio: 
Alternativas
Q2309560 Gestão de Pessoas
A terminologia “educação continuada” pode ser utilizada de maneira mais ampla e enriquecedora, dependendo da perspectiva, dos objetivos e dos aspectos a serem enfocados no processo educativo. Ela pode abranger as ideias anteriores de treinamento, capacitação e aperfeiçoamento; porém, de uma forma mais inclusiva e menos polarizadora. O processo de treinamento e desenvolvimento com a educação continuada possui a capacidade de se adaptar às necessidades em constante mudança dos profissionais, oferecendo flexibilidade, diversidade de recursos e acesso contínuo ao conhecimento ao longo da vida. Assinale, a seguir, o principal diferencial do novo conceito de treinamento e desenvolvimento para educação continuada em comparação com abordagens tradicionais.
Alternativas
Respostas
201: C
202: E
203: E
204: C
205: D
206: A
207: C
208: C
209: E
210: C
211: A
212: B
213: D
214: A
215: A
216: E
217: C
218: B
219: D
220: D