Questões de Concurso
Sobre desenvolvimento organizacional (do) em gestão de pessoas
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Os estilos de administrar conflitos podem ser divididos em duas dimensões, a dimensão assertiva e a dimensão cooperativa. Deixar de fora o conflito e buscar harmonia entre as partes é considerado ____ e _____. Enquanto buscar uma solução que satisfaça as necessidades das partes envolvidas, é considerado _____ e _____.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Administrar é o processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos, de modo a garantir a realização das metas organizacionais. O administrador pode estar situado em um dos três níveis organizacionais e para cada nível assume papéis distintos. Sobre o tema, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Os papéis do administrador que assume os níveis institucionais ou a alta administração equivalem à tomada de decisão estratégica que orienta o futuro do negócio, define missão, visão e objetivos, metas e estratégias fundamentais do negócio.
( ) O nível intermediário pode ser denominado como gerencial ou tático, nele os papéis ou os comportamentos essenciais do administrador são os de articular internamente o nível institucional ao operacional, receber as decisões globais tomadas no nível institucional e as transformar em programas de ação para o nível operacional.
( ) Os papéis estratégicos se revelam fundamentais para construir cenários, avaliar macroambiente, ambiente operacional e microambiente; estão diretamente relacionados ao cumprimento e execução dos processos operacionais e devem ser uma decisão conjunta e parte dos papéis assumidos pelos níveis intermediário e operacional, de modo a promover uma visão sistêmica do negócio.
( ) No nível operacional, administra-se a execução das atividades e tarefas quotidianas, daí a importância dos papéis de um supervisor de primeira linha e sua visão operacional. É o contato direto com a operação ou execução, realizada pelos operários e funcionários não administrativos.
Assinale a sequência correta.
I. A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente. II. São exemplos de motivos internos: necessidade, interesse e recompensa. III. São exemplos de motivos externos: valores, incentivos e punições.
Assinale a alternativa correta.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
No que diz respeito à aproximação entre os objetivos
organizacionais e as ações de TD&E, é necessário
reconhecer a discrepância entre os desempenhos
manifestados pelos indivíduos e os desempenhos
esperados pela organização. Em termos de resultados,
podem ser realizados três tipos de análise:
organizacional; de tarefas; e individual. Nessa etapa, são
identificadas as capacidades que uma organização
precisa desenvolver para alcançar seus objetivos, são
identificados os conhecimentos, as habilidades e as
atitudes (CHA) que um indivíduo deve apresentar para
desempenhar sua função e são identificados os
indivíduos que necessitam de treinamento por não
apresentarem CHA em seus repertórios.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
Podem ser exemplos de ações que visam à promoção de
desenvolvimento do colaborador os cursos e as palestras
sobre qualidade de vida no trabalho.
Conforme Chiavenato, a ideia primária do termo gestão de pessoas éproporcionar um aparato melhor para as atividades e para as diretrizes ligadas aos funcionários da organização e delinear políticas eficazes para a valorização do homem no seio da organização. Considerando essa informação, julgue o item acerca da gestão de pessoas nas organizações.
São objetivos organizacionais: a sobrevivência; a
competitividade; os novos mercados; e a imagem no
mercado.
O desenvolvimento de pessoas pressupõe estimular o contexto e criar tecnologias de suporte para expressão das múltiplas inteligências existentes nas pessoas, uma vez que as competências decorrentes das inteligências múltiplas são independentes e todos os indivíduos as possuem em mesmo nível de desenvolvimento.
O processo de diagnóstico segue, geralmente, as três etapas a seguir: entrada da organização estudada; recolhimento e análise das informações; e devolução dos resultados.
A educação continuada desenvolve-se a partir da assimilação de competências técnicas profissionais em instituições credenciadas para essa formação específica, como as do Sistema S e a rede federal de ensino, protagonistas do estímulo à educação continuada no Brasil.
I – Comportamento Ético II – Habilidade de trabalhar em equipe III – Responsabilidade IV – Profissionalismo
A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA, todas as competências que contribuem para a boa condução e administração de um setor de Recursos Humanos é:
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