Questões de Concurso
Sobre gestão de competências em gestão de pessoas
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Nas trilhas de desenvolvimento de pessoas criadas hoje em dia, nas organizações de qualquer setor, devem ser contempladas as competências e habilidades necessárias para cada função real e possível que um colaborador possa vir a ocupar. Entre as habilidades necessárias se encontram umas que são ligadas às questões técnicas e que se demonstram por meio de cursos ou certificados.
Assinale a alternativa que indica corretamente o nome dessas habilidades.
Avalie as afirmações sobre as competências e seus tipos.
I - Competências comportamentais são os conhecimentos, habilidades e atitudes que tornam uma organização única no mercado, que impactam diretamente no desempenho da empresa.
II - Competências técnicas são todos os conhecimentos e habilidades adquiridos por um colaborador através da educação formal e informal, como treinamentos, cursos profissionalizantes, experiências, oficinas, palestras entre outros.
III - Competências organizacionais são as atitudes e comportamentos dos colaboradores, que os motivam a colocar em prática a habilidade de um determinado conhecimento, contribuindo assim para a realização do trabalho.
IV - Para organizar as competências em uma organização é preciso muito mais do que saber identificá-las: é necessário ter uma forma estruturada de gerenciamento, como a gestão por competências.
Está correto apenas o que se afirma em
Considerando-se as competências, associe-as corretamente ao seu respectivo conceito.
COMPETÊNCIAS
1 - Conhecimento 2 - Habilidade 3 - Atitude
CONCEITOS
( ) capacidade de colocar em prática o conhecimento adquirido.
( ) conjunto de saberes teóricos, advindos da educação formal ou informal.
( ) conjunto de comportamentos (emoções, valores, sentimentos) de cada um.
A sequência correta é
I. Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação. II. A habilidade de lidar com situações interpessoais engloba várias habilidades, entre as quais: flexibilidade perceptiva e comportamental, que significa procurar ver vários ângulos ou aspectos da mesma situação e atuar de forma diferenciada, não-rotineira, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação. III. Competência interpessoal é uma competência pouco importante para líderes e gestores. IV. Competência interpessoal é resultante de percepção acurada realística das situações interpessoais e de habilidades específicas comportamentais que conduzem a consequências significativas no relacionamento duradouro e autêntico, satisfatório para as pessoas envolvidas.
Assinale a opção CORRETA:
I. Gerenciar tempo – estabelecer metas, priorizar tarefas, lidar com os desperdiçadores de tempo, fazer análise do tempo e criar e maximizar sua programação de uso do tempo.
II. Atuar estrategicamente – estabelecer conexão com dois tipos de ambientes que influenciam diretamente nos resultados da equipe: os internos e os externos. Atuar de forma a antever oportunidades e ameaças, tendências e inovações, possibilitando o agir, ou seja, empreender esforços para a excelência na performance de sua equipe.
III. Adaptabilidade – adaptar-se às condições favoráveis e desfavoráveis, sejam elas da ordem que forem (ambientais, econômicas, tecnológicas etc.).
IV. Consciência da qualidade – buscar pela excelência de produtos e serviços e uma preocupação maior com as crescentes exigências dos clientes internos e externos.
V. Trabalhar em equipe, gerenciando conflitos e interesses – capacidade e discernimento para trabalhar com e por meio de pessoas, incluindo o conhecimento do processo da Motivação e a aplicação eficaz da liderança, com capacidade de influenciar o comportamento do grupo com empatia e equidade, visando aos interesses interpessoais e institucionais.
Dentre as opções, podemos afirmar que as competências acima elencadas podem ser, respectivamente, enquadradas como:
I - O desempenho de mercados e sociedades na contemporaneidade é amplamente influenciado pelo cenário mundial estável e previsível, marcado por inúmeros fatos políticos e econômicos que se repetem aos longos dos anos.
PORTANTO,
II - especialmente no caso das organizações públicas, essa estabilidade contextual dificulta o desenvolvimento de uma gestão por competências, uma vez que as formas de organização do trabalho já estão consolidadas e garantem os resultados organizacionais esperados.
A respeito das asserções é correto afirmar que
I. Individualmente, não é possível possuir todas as habilidades necessárias ao desenvolvimento de competências e habilidades.
II. Os indivíduos podem agir de forma harmônica, através da compreensão da junção da diversidade, contribuindo para a formação de uma equipe preparada.
III. Por ser racional, o indivíduo não necessita de relações de trabalho satisfatórias; suas habilidades são o que importam.
verifica-se que está(ão) correta(s)
Inteligência emocional consiste em quatro capacidades fundamentais, EXCETO,
(Chiavenato)
As habilidades supramencionadas são divididas em três grupos:
I. As Habilidades Técnicas, que são habilidades que necessitam de conhecimento especializado e procedimentos específicos e pode ser obtida através de instrução. II. As Habilidades Humanas, que envolvem também aptidão, pois interagem com as pessoas e suas atitudes, exige compreensão para liderar com eficiência. III. As Habilidades Conceituais, que englobam um conhecimento geral das organizações, o gestor precisa conhecer cada setor, como ele trabalha e para que ele existe.
Depois de ter lido sobre as habilidades acima escolha a alternativa correta:
I. Conhecimento especializado e autoeficácia.
II. Feedback do desempenho e controle das atividades.
III. Informações das expectativas.
IV. Estabilidade emocional.
Quais se referem aos recursos de trabalho?