Questões de Gestão de Pessoas - Treinamento e Desenvolvimento para Concurso

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Q2047807 Gestão de Pessoas
Depois de ter passado cerca de seis anos consolidando e reduzindo custos para seguir seu caminho por meio da recessão, a alta administração do Hospital Saúde Total voltou-se para uma nova estratégia em 2016. Como o próprio CEO disse: “Estamos agora falando de uma mudança cultural [...] tornando-se mais do que uma empresa em crescimento”. No entanto, a alta administração do Hospital Saúde Total sabia que a expansão não ocorreria sem melhoria do serviço ao cliente. Para realizar essa nova estratégia de crescimento, o Hospital implementou um novo programa de treinamento. Em vez de apenas assistir a um vídeo institucional de 90 minutos, como faziam, anteriormente, as recepcionistas, agora tinham três sessões de treinamento de 30 minutos, destinadas a cultivar os mais elevados níveis de serviços ao cliente. A administração do Hospital acredita que o programa de treinamento e, consequentemente, a melhoria no atendimento será o maior fator na consecução das metas de crescimento.
Para a realização do treinamento, é necessário seguir algumas etapas. Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA dessas etapas.
Alternativas
Ano: 2019 Banca: FASTEF Órgão: UFCA Prova: FASTEF - 2019 - UFCA - Administrador |
Q2042065 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. São processos que fazem parte do grupo de desenvolvimento de pessoas: 
Alternativas
Q2034451 Gestão de Pessoas
A rotina profissional de um auxiliar administrativo inclui, entre outras atividades, a organização de eventos. Esse tipo de atividade está cada vez mais delegado aos auxiliares por suas características de organização, responsabilidade e eficiência. Considerando que existem dezenas de tipo de eventos, assinale a alternativa que corresponde a um evento que possua como objetivo principal a apresentação de novas técnicas de trabalho na área da Odontologia. 
Alternativas
Q2034015 Gestão de Pessoas
Com o objetivo de proporcionar eficácia nos processos administrativos, o Governo Federal investiu em um novo software para as Universidades Federais. Após a implantação do novo sistema, percebeu-se que os servidores precisam ser capacitados com urgência para a utilização do sistema. Foi definido que o Setor de Recursos Humanos será responsável pela organização da capacitação desses colaboradores. Considerando a demanda e os procedimentos de treinamento, como deve ser a atuação do RH?
Alternativas
Q2030136 Gestão de Pessoas
O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuírem melhor para os objetivos organizacionais. Na figura a seguir, são apresentadas as informações necessárias para a programação de um treinamento organizacional. Imagem associada para resolução da questão

Os pontos de interrogação (?) na figura referem-se a
Alternativas
Respostas
176: D
177: A
178: C
179: B
180: A