Questões de Concurso
Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
Em vez de confirmar a identidade e as aptidões dos
trabalhadores e de valorizar a qualidade de suas experiências
e conhecimentos, uma tática de socialização organizacional
objetiva a promoção de uma ruptura na identidade do
trabalhador, de forma a facilitar a internalização de atitudes e
valores coerentes com as orientações organizacionais.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
A modelagem comportamental é estruturada a partir dos
princípios do autogerenciamento e da estruturação positiva,
que são postos em prática a partir do estabelecimento, pelo
próprio participante, de objetivos, prazos e mecanismos de
autorreforçamento e auto-observação.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
É possível distinguir coaching e mentoring a partir dos
objetivos destas duas atividades: enquanto a primeira visa ao
desenvolvimento de habilidades e ao aumento do desempenho
no trabalho, a segunda almeja o desenvolvimento de carreira
no longo prazo.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Para exercer efeitos positivos na motivação dos aprendizes, os
objetivos de ensino devem ser formulados de maneira clara,
desafiadora e factível, como no seguinte exemplo: ao final do
curso, os aprendizes devem ser capazes de identificar
necessidades de aprendizagem de natureza afetiva,
psicomotora e cognitiva.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Se, com determinada ação de treinamento visa-se, ao final,
tornar os aprendizes capazes de elaborar mapas
organizacionais de competências individuais, então são
apropriadas as seguintes estratégias de ensino-aprendizagem:
exposição oral dialogada e casos de ensino.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Independente do tipo de ação — treinamento, educação ou
desenvolvimento —, o programa instrucional a ser
compartilhado com os alunos deverá conter objetivos de
aprendizagem, sequência de ensino-aprendizagem, métodos,
estratégias e recursos didático-pedagógicos e critérios de
avaliação.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Treinamento, educação e desenvolvimento se distinguem por
visarem conteúdos instrucionais diferentes: o treinamento
atualiza o repertório de conhecimentos dos indivíduos; a
educação os torna hábeis para desafios futuro no trabalho; e o
desenvolvimento ajusta as atitudes dos trabalhadores conforme
os valores organizacionais.
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
Caso as necessidades de aprendizagem não tenham sido
identificadas a partir de referenciais de desempenho
organizacional e individual, então é pouco provável que os
programas e ações instrucionais exerçam efeitos positivos
sobre o comportamento dos colaboradores e os resultados da
organização.
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
Caso o levantamento de necessidades tenha por finalidade a
confecção de um plano corporativo de educação, são
necessárias três análises, cada qual dependente de
determinados parâmetros: organizacional (estratégia, estrutura
e cultura corporativa), de tarefas (processos, espaços
ocupacionais e(ou) cargos) e individual (repertório atual de
conhecimentos, habilidades e atitudes).
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
O método da análise de problemas de desempenho é útil
quando demandas não previstas nos planos organizacionais de
capacitação emergem das unidades e trabalhadores; essas
demandas só serão revertidas em treinamentos se resultarem de
lacunas nas capacidades dos indivíduos, e não de problemas
motivacionais ou contextuais.
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
Uma maneira de se levantarem necessidades de
desenvolvimento de competências é questionar os
trabalhadores sobre os cursos que desejam realizar no futuro;
outra, é solicitar que ordenem suas demandas de treinamento
consultando uma lista prévia de cursos.
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
Se o levantamento de necessidades focalizar as competências
individuais, deverá considerar não as lacunas nos repertórios
de conhecimentos, habilidade e atitudes necessários ao bom
desempenho, mas o próprio desempenho no trabalho.
Julgue o seguinte item, acerca da gestão de pessoas.
A gestão de pessoas deve incentivar e promover o
desenvolvimento do capital humano da instituição com a
implantação de organizações de aprendizagem, fundamental
para desenvolver a capacidade de aprender em todos os níveis
e, consequentemente, melhorar o desempenho.
Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas e à gestão da qualidade em organizações.
Entre os desafios contemporâneos na gestão de pessoas,
destaca-se a necessidade de gerenciar mudanças, o que exige
manter comunicação contínua de nível pessoal e sensibilizar as
pessoas para que se comprometam com as mudanças.
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