Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso
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Julgue o item a seguir, relativos a gestão da qualidade, gestão de projetos e gestão de processos.
Embora muito divulgada ultimamente, a gestão de processos
de negócios (BPM) — abordagem utilizada para análise,
melhoria e otimização de processos em uma organização —
tem como principal desvantagem uma abordagem
predominantemente operacional e uma visão micro das
atividades.
O ARIS-EPC (Event-driven Process Chain) é uma notação de modelagem de processos de negócios.
Tal notação tem como foco principal
Sobre os indicadores de desempenho, é correto afirmar que