Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso
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A diferenciação de produtos constitui uma barreira de entrada para novos produtos no mercado.
A reengenharia tinha a pretensão de alterar os processos de trabalho. Uma das críticas que são a ela atribuídas reside na sua preocupação excessiva e exclusiva com a redução de custos e, em particular, com o corte de pessoal.
A respeito da análise e da melhoria de processos, julgue o item seguinte.
No BPMN, a figura a seguir representa uma associação de dados unidirecional.
Julgue o item, relativo à moderna técnica de gestão.
Na representação de processos de negócio por meio de
diagramas BPMN, uma raia simboliza os papéis, as áreas
ou as responsabilidades no processo.
No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente.
A tecnologia BPM (business process management) permite
a extração de informações detalhadas sobre custos, tempo
e consumo de recursos referentes aos diversos componentes
de um processo.
No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente.
O controle estatístico permite a identificação de variáveis
que interferem no resultado do produto final e, dessa forma,
possibilita a implementação de ações para melhoria contínua
do processo.