Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso
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Processos AS-IS representam o estado futuro de processos de negócio, visando produzir alternativas para o estado atual e mudança de paradigmas.
Tarefa é uma decomposição de atividades representada em forma de passos, itens ou em ações em fluxo.
A representação de macroprocessos deve seguir os preceitos da representação de processos, atividades e suas interligações estratégicas.
Os processos primários representam as atividades essenciais que uma organização desempenha, nascendo no cliente e terminando no cliente.
Levantar o entendimento atual das dificuldades e dos problemas, gaps, gargalos e rupturas é objetivo da análise de processo.