Questões de Concurso Comentadas sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social

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Q2326372 Comunicação Social
Considere o texto abaixo.
Por planejamento organizacional, entende-se aquele planejamento corporativo que integra e envolve todo o conjunto de unidades independentes da organização, facilitando e unificando as suas tomadas de decisão.

KUNSCH, M. M. K. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. São Paulo: Summus, 2003.

O planejamento responsável por formalizar processos e controlar a execução é chamado de
Alternativas
Q2326336 Comunicação Social
Considere o texto a seguir.

Nenhuma organização empresarial estará realizando plenamente seu papel se não considerar que é um organismo vivo e que, como tal, exerce impactos dos mais diversos, nas diferentes esferas com as quais se relaciona.
GOVATTO. A. C. Propaganda responsável. Senac: São Paulo, 2007.

Essa afirmação colabora para entender que campanhas de cunho social se tornaram frequentes no cotidiano empresarial, aumentando a importância da função social, que passa a dividir melhor o espaço junto à função econômica.
Uma das principais críticas relacionadas às falhas de uma organização, tendo em vista o peso de sua função social, é
Alternativas
Q2326310 Comunicação Social

A promoção de uma nova logomarca exige um planejamento estratégico de comunicação.


Para a produção da mensagem a ser veiculada em diversas mídias, é necessário integrar

Alternativas
Q2288693 Comunicação Social
A interligação da comunicação empresarial com as demais atividades da organização é essencial. A integração das práticas comunicativas internas e externas com o planejamento estratégico é fundamental para conceber estratégias eficazes. Incluída nesse contexto está a construção da imagem institucional, visando alcançar tanto o público interno quanto o externo. As atividades de relações públicas visam planejar; implantar; e, avaliar continuamente a interação da empresa com o seu público. “Processo em que se busca, em veículos impressos; tv; e, Internet, as matérias ou notícias cuja empresa e seus concorrentes foram mencionados, bem como aquelas que falam sobre o mercado.” Trata-se de:
Alternativas
Q2288688 Comunicação Social
O papel do profissional de comunicação corporativa é, também, o de conceber estratégias e produzir materiais com o intuito de estabelecer uma conexão efetiva entre a organização e seu público interno, por meio de recursos específicos para os colaboradores. Em outras palavras, sua função abrange a divulgação dos acontecimentos internos da instituição, a criação de conteúdos informativos que atendam às demandas e expectativas dos funcionários, bem como o planejamento da comunicação institucional para fortalecer os vínculos entre os colaboradores e a organização. O profissional tem a capacidade de desenvolver diversos recursos relevantes tanto para as empresas quanto para os seus funcionários, como publicações internas, boletins informativos, jornais, revistas, rádios e televisões corporativas, além de iniciativas voltadas às redes sociais. A escolha de tais recursos e o conteúdo da mensagem a ser transmitida dependem do público-alvo e da natureza da informação a ser compartilhada. Sobre o house organ, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2288686 Comunicação Social
Atualmente, as organizações demandam profissionais com características orientadas para a estratégia e o planejamento, falando, especificamente, da criação de conteúdo. A comunicação deve ser encarada como um aspecto fundamental dos negócios, ultrapassando a mera operacionalidade. Nesse contexto, fica claro que o planejamento desempenha um papel essencial na área da comunicação. A profissionalização das atividades comunicativas traz benefícios tanto para quem elabora quanto para quem recebe o plano de comunicação. O planejamento é o processo de estabelecer planos. O plano, por sua vez, é a concretização desse processo, representando a materialização do planejamento. Assim, o plano consiste em um documento escrito, formatando o processo em si. Existem diversas formas e categorias de planejamento, como marketing; comunicação; vendas; eventos; dentre outros, que estão inseridos em três classificações: estratégicos; táticos; e, operacionais. Sobre o planejamentotático, assinale a afirmativacorreta.
Alternativas
Q2274820 Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

Na etapa de avaliação, que é a última do planejamento, o profissional de comunicação deve considerar somente os resultados tangíveis, como as vendas ou o total de atendimentos de uma organização, pois apenas esse tipo de dado é capaz de mensurar o sucesso do planejamento como um todo. 
Alternativas
Q2274818 Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

Os valores de uma organização expressam as crenças, os atributos ou as convicções filosóficas de seus fundadores e dirigentes; assim, os valores dão significado às regras e normas de comportamento na organização. 
Alternativas
Q2274817 Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

A missão da organização está relacionada com o seu futuro, estabelecendo a forma como ela deseja ser vista e considerada pelos stakeholders, aonde ela quer chegar e os meios que deve utilizar para alcançar esse objetivo.
Alternativas
Q2274816 Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.
Identificar a visão de uma organização, isto é, a sua razão de ser e o papel que ela exerce na sociedade, além de demonstrar seus propósitos e suas realizações, é tarefa obrigatória da etapa de pesquisa e construção do diagnóstico estratégico. 

Alternativas
Q2274815 Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

A análise SWOT é uma técnica utilizada para fazer a análise dos ambientes interno e externo no planejamento estratégico, além de analisar e avaliar as condições competitivas; a partir dessa análise, é possível identificar os pontos fortes (strengths) e fracos (weaknesses), as oportunidades (opportunities) e as ameaças (threats) à organização. 
Alternativas
Q2274814 Comunicação Social

Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.


O cronograma deve especificar os períodos de tempo nos quais as atividades devem ser executadas, prevendo, dessa forma, o início e o fim de cada fase do planejamento operacional. 

Alternativas
Q2274811 Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos ao planejamento da comunicação nas organizações.

De acordo com o grau de hierarquia das organizações, o planejamento pode ser classificado como estratégico, tático ou operacional; o planejamento operacional ocupa o topo da pirâmide e é responsável pelas grandes decisões, que envolvem a organização como um todo.
Alternativas
Q2269555 Comunicação Social
Segundo Eduardo Ribeiro e Gisele Lorenzetti (2016), o agir estratégico é fruto da experiência e de estudos e pesquisas sobre o trabalho de assessoria de imprensa no Brasil. O elenco de recomendações NÃO inclui:
Alternativas
Q2269549 Comunicação Social
São conceitos ou afirmações determinadas previamente para posicionamento público e que a fonte ou porta-voz enfatizará durante a entrevista, buscando esclarecer, convencer e destacar. O recomendável são, no máximo, três e costumam ser definidas com a equipe de comunicação.
O enunciado se refere à definição de:
Alternativas
Q2248853 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
A comunicação descendente tem o poder de transmitir a filosofia, as normas e diretrizes da organização.

Alternativas
Q2201142 Comunicação Social
As assessorias de imprensa, no seu dia a dia, exercem inúmeras atividades técnicas. Dentre elas:
I. Realizar visitas pessoais e contatos telefônicos com os vários veículos de imprensa. II. Cuidar da organização e convocação das entrevistas coletivas que forem necessárias ao assessorado. III. Sugerir temas para elaboração de artigos ou matérias que despertem o interesse da imprensa. IV. Fazer a cooptação de profissionais da mídia usando artifícios não retóricos.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q2200793 Comunicação Social
As estratégias de Marketing e comunicação empresarial que reúnem publicidade, assessoria de imprensa, relações públicas, entre outras ações, têm se configurado como uma importante ferramenta no sentido de apaziguar o efeito negativo de todas as variáveis às quais as organizações estão sujeitas. Uma das estratégias para tanto, consiste em treinar os porta-vozes da instituição, como gerentes, diretores e encarregados mais requisitados para entrevistas, a fim de prepará-los para essas ocasiões. Esse treinamento é denominado 
Alternativas
Q2200789 Comunicação Social
A comunicação é um ativo estratégico das organizações. Sobre o tema, considere as afirmativas abaixo:
I. As organizações na contemporaneidade digital devem ter a competência de explorar as melhores oportunidades informativas acerca de sua área de atuação, que serão disponibilizadas de forma adequada as localizações e aos dispositivos em uso.
II. Nesse contexto, em que é preciso desenvolver a capacidade de contar boas histórias em diferentes linguagens e dispositivos e ainda, voltadas para diferentes públicos, é uma estratégia que envolve um tipo de persuasão que vai além de uma apresentação em slide, um press release ou uma mala direta impressa.
III. Promove o engajamento narrativo e é responsável pela criação de conflitos e busca de processos de transformação e visões de mundo. (KUNSCH, 2016)
Fonte: KUNSCH. M. M. K. Comunicação Organizacional Estratégica: aportes conceituais e aplicados. São Paulo: Summus, 2016.
Os conceitos aos quais as afirmativas referem-se são, respectivamente,
Alternativas
Q2174689 Comunicação Social
Uma empresa sofre com a queda nas vendas de seu principal produto comercializado. Com o objetivo de resolver a questão, sua equipe de Comunicação e Marketing elabora um planejamento de comunicação integrada.
Qual das ações listadas NÃO deve fazer parte, prioritariamente, desse planejamento inicial?  
Alternativas
Respostas
61: D
62: D
63: C
64: C
65: A
66: B
67: E
68: C
69: E
70: E
71: C
72: C
73: E
74: B
75: A
76: C
77: D
78: D
79: C
80: C