Questões de Concurso
Sobre relacionamento e responsabilidade social em comunicação social
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Na classificação de CESCA (2009), são considerados veículos aproximativos
Nesse sentido, as agências de notícias
Uma das políticas administrativas atuais mais celebradas pelas corporações é a chamada Responsabilidade Social e Corporativa (RSC), segundo o qual as organizações devem levar em conta as necessidades sociais como um todo e incluí-las no planejamento da empresa. Para atender a essa política, uma organização procurou minimizar as margens (mark ups) de produtos destinados ao público de baixa renda e fazer investimentos volumosos em ações de cunho social e ambiental.
Com base nessas políticas sociais, assinale a alternativa que define, corretamente, a ação da empresa com RSC.
No contexto das Relações Públicas, qual das seguintes ações NÃO está alinhada com as práticas de responsabilidade social?
Essa opinião da jornalista sobre a responsabilidade social da imprensa tem nexo com a
Uma empresa de bebidas está planejando uma campanha publicitária abrangente para promover seu novo produto, um refrigerante sabor kiwi, sem açúcar. A equipe de marketing decidiu utilizar o conceito de storytelling como parte fundamental da estratégia. Desejam contar a história da marca e do produto de maneira envolvente, integrando-a em todos os pontos de contato com o cliente, desde anúncios impressos até interações nas redes sociais.
Diante desse contexto, assinale a alternativa que melhor descreve a função do storytelling nessa campanha.
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
A expressão do marketing social dá-se por meio de
campanhas públicas que objetivam minimizar os
grandes problemas sociais e conscientizar a sociedade
quanto a determinada causa social.
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
O marketing institucional tem como objetivo imediato a
venda dos produtos da organização.
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
O marketing institucional pode ser feito tanto por
empresas com fins lucrativos, para melhorar a imagem
da empresa diante de suas audiências, quanto por
organizações que não visam ao lucro, para atrair as
atenções para o trabalho desenvolvido e, assim, receber
doações para o financiamento dos projetos.
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
O marketing institucional foca o comportamento dos
públicos, podendo, por exemplo, ajudar a transformar
uma percepção negativa sobre a marca em uma visão
mais favorável.
Julgue o item, referente ao trabalho de relações públicas e marketing.
Cabe às relações públicas administrar estrategicamente
a comunicação das organizações com seus públicos,
atuando de forma isolada, em sinergia com algumas
modalidades organizacionais.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
O marketing institucional planeja e desenvolve ações
que expressam os valores da corporação, com a
preocupação de que essas mensagens sejam percebidas
pela sociedade não somente por meio da publicidade ou
da imprensa, mas também por intermédio de
patrocínios à cultura e ao esporte, de programas
ambientais, entre outras iniciativas.
Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações.
Espera-se que o ombudsman, além de ouvir e representar o
cliente dentro da empresa, planeje, repense e forneça ideias
estruturadas para a melhoria do atendimento aos clientes.
Acerca da comunicação no âmbito das organizações, julgue o item.
O conceito de comunicação organizacional estende-se a
todo tipo de instituição (pública, privada ou não
governamental) e de personalidade (artistas, atletas
etc.) que demande ações de relacionamento com seus
públicos.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Com base no conceito de público interno de uma organização, a argumentação da Vai Vai em relação à empresa pública que a contratou é adequada ao objetivo de valorizar os servidores da empresa.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
A abordagem da empresa em relação às pessoas com as quais não interage está alinhada com o conceito de públicos de uma organização para a área de relações públicas, uma vez que esses públicos são caracterizados em função da sua capacidade de afetar diretamente uma organização.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
A abordagem de caracterização de stakeholders adotada pela Vai Vai Brasil é aderente ao conceito desse tipo de público na área de relações públicas.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Sob a perspectiva de relações públicas, todos os públicos possíveis da organização foram contemplados nas categorias previstas pela empresa ao elaborar sua estratégia de comunicação.
Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.
O Banco ABC mantém um programa permanente de ações com foco no desenvolvimento e na construção do futuro de crianças de baixa renda. Para isso, investe 1% do resultado líquido anual no apoio a projetos esportivos, exposições e concursos artísticos para o público infanto-juvenil e feiras de ciências em escolas públicas. Nessa situação, o banco faz uma forma de marketing institucional.
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