Questões de Relações Públicas para Concurso

Q1286337

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286337 Relações Públicas

Alguns autores afirmam que muitas são as definições que poderiam enunciar as funções do profissional de Relações Públicas. Uma das definições que aproximasse do consenso é de que as relações públicas são responsáveis por gerir a relação de uma organização com os diferentes atores sociais, por meio da comunicação planificada. Sobre a denominação de ator social em linguagem mais coloquial, assinale a alternativa correta.

A

agentes sociais

B

mobilizadores

C

servidores sociais

D

gestores coletivos

E

públicos

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Q1286336

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286336 Relações Públicas

Uma das funções do profissional de Relações Públicas é planejar e produzir conteúdo para redes sociais e monitorar comentários e relacionamento com internautas. O uso de hastags (#) está presente na produção de conteúdo e relação com o público alvo dentro dos segmentos da sociedade e das plataformas. Sobre as orientações de uso das hastags, assinale a alternativa incorreta.

A

Não coloque todo o conteúdo em uma hastag

B

Não use uma hastag para cada palavra

C

Use pronomes indicativos para valorizar a hastag

D

Use uma hastag que esteja de acordo com o tema do post

E

Confira a ortografia

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Q1286335

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286335 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta a redação correta do artigo 29 do Código de Ética de Relações Públicas, em sua Seção IX, sobre as Relações Públicas e o Exercício do Lobby.

A

No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve se ater às áreas de sua competência, desobedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

B

No exercício profissional se ater às áreas de competição, obedecendo às normas que regem as matérias mandadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

C

No exercício profissional de Relações Públicas deve se ater ao Lobby em suas áreas de competência, sem obedecer às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

D

No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve se ater às áreas de sua competência, obedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

E

No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve estar em confronto com áreas de sua competência, obedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais

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Q1286334

Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas |

Q1286334 Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta quais itens abaixo fazem parte da Seção IV, Artigo 8º, do Código de Ética do Profissionais de Relações Públicas que trata de como devem ser fixados honorários e salários.
I. Vulto, dificuldade, complexidade, pressão de tempo e relevância dos trabalhos a executar. II. Constar no contrato outros trabalhos paralelos. III.As vantagens que, do trabalho, se beneficiará o cliente. IV. Definir o conteúdo do material estabelecido no contrato. V. Fato de se tratar de um cliente eventual, temporário ou permanente

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

B

Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas

C

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas

D

Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas

E

As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas

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Q1278060

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 13ª Região (BA-SE) Prova: Quadrix - 2018 - CREF - 13ª Região (BA-SE) - Secretária Executiva |

Q1278060 Relações Públicas

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento.

Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.

Cerimonial e protocolo são sinônimos, optando‐se por um termo ou pelo outro de acordo com a região do País em que se encontre.

Certo

Errado

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Q1278058

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 13ª Região (BA-SE) Prova: Quadrix - 2018 - CREF - 13ª Região (BA-SE) - Secretária Executiva |

Q1278058 Relações Públicas

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento.

Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.

Não será possível a utilização da bandeira nacional, uma vez que ela só pode ser utilizada em manifestações oficiais e com prévio aviso à comunidade.

Certo

Errado

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Q1249085

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249085 Relações Públicas

Um profissional que trabalhe com organização de eventos necessita de um planejamento para a produção e a realização de um evento. O ponto de partida é a delimitação de tema e o final é o pós-evento. Sobre isso, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, de acordo com as etapas de planejamento e suas características.
Coluna 1 1. Pré-evento. 2. Estudo de viabilidade. 3. Produção. 4. Pós-evento.
Coluna 2 ( ) Reuniões para avaliações e elaboração de relatórios de resultados. ( ) Definição de local e data. ( ) Acionar fornecedores e colocar em prática as ações, seguindo o cronograma. ( ) Prestação de contas. ( ) Levantamento de preços e propostas. ( ) Desmontagem.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

2 – 4 – 2 – 4 – 1 – 3.

B

3 – 2 – 1 – 4 – 2 – 2

C

4 – 1 – 3 – 4 – 2 – 4.

D

1 – 4 – 4 – 2 – 3 – 4.

E

2 – 4 – 2 – 3 – 2 – 1.

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Q1249084

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249084 Relações Públicas

A pesquisa é um instrumento fundamental para o planejamento das relações públicas, pois proporciona uma análise de mercado ou de posicionamento entre pessoas, grupos ou instituições. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) No ambiente organizacional, a pesquisa de visão é considerada o melhor caminho para se conhecer públicos de interesse a respeito do ponto de vista de determinado tema. ( ) A pesquisa de opinião pode ser realizada para analisar as relações com empregadores, consumidores, acionistas e revendedores. ( ) Ter conhecimento da opinião pública, como manifestação ou posicionamento do público de interesse da organização, possibilita orientar as decisões e o processo de comunicação para obter êxito institucional. ( ) Nenhuma pesquisa oferece resultados cem por cento corretos. A pesquisa qualitativa não trata de certezas absolutas em relação a desejos, vontades e escolhas, mas pode representar uma percepção do público.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

V – V – V – F.

B

F – V – V – V.

C

V – F – V – F.

D

F – V – F – V.

E

F – F – F – V.

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Q1249082

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249082 Relações Públicas

O cerimonial é uma forma de cultuar e consolidar valores comuns, além de cumprir valores de ensino, de ritual de tratamento e legais. Em uma solenidade, é importante reconhecer e posicionar os símbolos nacionais seguindo os protocolos. Assinale a alternativa INCORRETA sobre esse assunto.

A

A bandeira nacional, o hino nacional, o brasão das armas e o selo nacional são valores que representam o espírito cívico do povo brasileiro.

B

A bandeira nacional deve estar posicionada sempre ao meio, ladeada pelas demais.

C

É permitido usar a imagem da bandeira nacional em rótulos ou produtos comercializados apenas em eventos políticos.

D

Em relação às bandeiras de outras nações, a bandeira do país anfitrião é colocada no centro e as demais por ordem alfabética de acordo com o idioma da anfitriã.

E

A bandeira nacional deverá sempre ser hasteada antes das demais e a última a ser arriada, ocupando sempre o lugar mais alto.

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Q1249081

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249081 Relações Públicas

A identificação de públicos estratégicos e a adequação da mensagem e do discurso organizacional é um dos princípios do planejamento de relações públicas de uma organização. Assinale a alternativa INCORRETA em relação a esse processo.

A

Para cada tipo de público, previamente identificado, são definidas estratégias de comunicação específicas para cada segmento.

B

É demanda do planejamento de relações públicas alcançar públicos-chaves para uma organização e estabelecer um relacionamento harmonioso entre eles.

C

O planejamento de relações públicas pode colaborar para que a organização crie na mente do consumidor a confiança e cultive a credibilidade em relação aos seus produtos e serviços.

D

As funções de relações públicas são orientadas a públicos múltiplos e suas relações e os fatores ambientais influenciam nas características de comunicação e de interações.

E

O plano de atuação de relações públicas visa atingir e estabelecer posição fixa somente em um segmento de mercado.

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Q1249080

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249080 Relações Públicas

Os profissionais da comunicação atuam com diversos dados e informações para transformá-los em mensagens ou em ações. É importante agir com ética e discernimento no tratamento deste conteúdo. Para orientar a prática da atividade de Relações Públicas, o código de ética profissional estabelece princípios e responsabilidades, alguns descritos abaixo. Assinale, entre as alternativas abaixo, a que NÃO está descrita no código referido.

A

O profissional de Relações Públicas deve empenhar-se para criar estruturas e canais de comunicação que favoreçam o diálogo e a livre circulação de informações.

B

O profissional de Relações Públicas guardará sigilo das ações que lhe forem confiadas em razão de seu ofício e não poderá ser obrigado à revelação de seus assuntos que possam ser lesivos a seus clientes, empregadores ou ferir a sua lealdade para com eles em funções que venham a exercer posteriormente.

C

O profissional deve utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.

D

A quebra de sigilo é necessária quando se tratar de fato delituoso, previsto em lei, e a gravidade de suas consequências, para os públicos envolvidos de consequência de denunciar o fato.

E

É vedado ao profissional de Relações Públicas utilizar-se de métodos ou processos escusos para forçar quem quer que seja a aprovar matéria controversa ou projetos, ações e planejamentos que favoreçam os seus propósitos.

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Q1249079

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249079 Relações Públicas

Em uma síntese cronológica, a função de relações públicas no Brasil ganhou força e valorização com a chegada das multinacionais na década de 1960. Sobre a linha do tempo que identifica as primeiras décadas da função no país, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Eduardo Pinheiro Lodo se tornou patrono dos relações públicas no Brasil. Ele estava à frente da criação do departamento de relações públicas da São Paulo Tramway Light and Power, em 1914. ( ) O primeiro departamento de relações públicas autenticamente nacional, criado em 1951, foi chefiado pelo percursor da linha administrativa da profissão, Evaldo Simas Pereira. ( ) Em 1953, a escola de Administração da Fundação Getúlio Vargas iniciou o primeiro curso regular de relações públicas, integralmente nacional e com professores nativos do Brasil. ( ) Para esclarecer e difundir o real significado e a importância da profissão, em 1954 foi fundada a Associação Brasileira de Assessores de Imprensa, com foco na atividade de relações públicas. ( ) Com o desenvolvimento industrial, na década de 1960, pesquisas de opinião e de mercado dão mais força para a área de relações públicas instalar-se na atividade empresarial.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

F – V – V – F – V.

B

V – F – F – V – F.

C

F – V – V – F – F.

D

V – V – F – F – V.

E

V – F – F – V – V.

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Q1249078

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249078 Relações Públicas

No Brasil, existem 68 profissões regulamentadas pelo Ministério do Trabalho e Emprego. A profissão de Relações Públicas é uma delas. Assinale a alternativa correta em relação à regulamentação da profissão.

A

A atividade de relações públicas foi regulamentada somente em 1985, com o fim da ditadura militar.

B

A regulamentação ocorreu em 1967, porém, em 2009 foi definido como inconstitucional a exigência do diploma e do registro profissional no Ministério do Trabalho como condição para o exercício da profissão de relações públicas.

C

A regulamentação da profissão foi contemplada na Lei nº 5.377/1967, tornando a atividade privativa dos bacharéis de comunicação social com habilitação em relações públicas.

D

Os profissionais da comunicação e da cultura foram contemplados com as respectivas regulamentações na Lei nº 8.313/1991.

E

No Programa Nacional de Apoio à Cultura (Pronac), previsto na Lei nº 7.505/1986, há um parágrafo que regulamenta as funções de profissionais da comunicação.

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Q1249073

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249073 Relações Públicas

Planejamento, tomada de decisão, controle e inovação são funções vitais em uma organização. Para abordar o papel vital da comunicação organizacional, propõe-se três dimensões: Na dimensão ______________, a comunicação organizacional preocupa-se com processos e habilidades comunicativas entre ____________. A dimensão ______________ envolve a transmissão de mensagens da organização através de ________________. Na dimensão _______________, está o controle e automação de informações no sentido ____________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A

real – canais de comunicação – comportamental – agência – tecnológica – comportamental

B

tecnológica – pessoas e computadores – cibernética – máquinas – digital – eletrônico

C

social – gestores e funcionários – comunicativa – e-mails – eletrônica – digital

D

cibernética – máquinas e humanos – comportamental – pessoas – real – cibernético

E

comportamental – pessoas e grupos – social – canais de comunicação – cibernética – tecnológico

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Q1249072

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249072 Relações Públicas

Na comunicação organizacional, um resultado exitoso depende do alinhamento com os objetivos da organização e de métodos e processos em constante aprimoramento. Outro fator fundamental para o sucesso da comunicação é a qualidade das informações trabalhadas em subsistemas. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Um sistema reúne estruturas, normas políticas e fluxos, programas e diretrizes estratégicas com finalidade de integrar os objetivos organizacionais com os participantes. ( ) O sistema que agrupa políticas, normas e diretrizes estratégicas da organização é sigiloso e não deve ser utilizado no processo de comunicação interna. ( ) Informações do ambiente em que a empresa está inserida contemplam padrões sociais, culturais, políticos, geográficos e econômicos. ( ) O sistema competitivo envolve comportamento da economia e do mercado e os tipos de relações entre a produção e o consumo. ( ) Os sistemas ambiental e competitivo demandam polos de comunicação interna.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

F – V – V – F – F.

B

V – F – V – V – F.

C

V – F – F – F – V.

D

F – V – F – V – V.

E

V – V – V– F – F.

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Q1249071

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249071 Relações Públicas

Para organizar o processo comunicacional nas empresas, é possível dividi-lo em duas categorias mais amplas. Sobre elas, relacione a categoria, na Coluna 1, às suas respectivas características, na Coluna 2.
Coluna 1 1. Comunicação Externa. 2. Comunicação Interna.
Coluna 2 ( ) Reúne as comunicações que se processam dentro do sistema organizacional. ( ) É elaborada para o constructo da consciência coletiva no sentido etimológico do termo e apoia a tomada de decisões do ambiente interno. ( ) Promove expansão da organização, permitindo conhecer o ambiente do mercado de competição. ( ) Integra os sistemas comunicacionais voltados aos que trabalham na organização. ( ) Recebida ou enviada pelo sistema organizacional para o mercado, fornecedores, consumidores, poderes públicos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

2 – 1 – 2 – 2 – 2.

B

1 – 2 – 2 – 1 – 2.

C

2 – 1 – 1 – 2 – 1.

D

2 – 2 – 1 – 2 – 1.

E

1 – 2 – 1 – 1 – 1.

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Q1249069

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Relações Publicas |

Q1249069 Relações Públicas

São resultados da eficiência e da eficácia do trabalho de comunicação em uma organização, EXCETO:

A

Excesso de controle de despesas e desequilíbrio no desempenho da área.

B

Racionalização de processos administrativos e financeiros.

C

Antecipação do processo informativo para tomada de decisões.

D

Garantia e homogeneidade de conteúdos.

E

Escolha adequada de meios para cada ato comunicativo.

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Q1247389

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Agente Cerimonial |

Q1247389 Relações Públicas

De acordo com o Decreto no 70.274/1974, no que se refere à colocação, em evento, de personalidades que não constem na Ordem Geral de Precedência, o Chefe do Cerimonial, quando solicitado, prestará esclarecimentos de natureza

A

rotineira; cordialmente explicará e assumirá pessoalmente a ausência do nome de tão insigne personalidade na lista de selecionadas para o evento.

B

protocolar, e enfaticamente negará a colocação em evento de autoridades e personalidades que não constem da Ordem Geral de Precedência, sob pena de cometer ato ilegal.

C

protocolar, após consulta ao Chefe do Poder Executivo, Legislativo ou Judiciário, conforme o caso, e, dependendo da resposta, determinará a colocação de autoridades e personalidades que não constem da Ordem Geral de Precedência.

D

rotineira, mas não permitirá, em hipótese alguma, a colocação de autoridades e personalidades que não constem da Ordem Geral de Precedência, informando-as sempre por meio de auxiliar do cerimonial.

E

protocolar, bem como determinará a colocação de autoridades e personalidades que não constem da Ordem Geral de Precedência.

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Q1247388

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Agente Cerimonial |

Q1247388 Relações Públicas

O tipo de evento e sua correta descrição está em

A

Mesa-redonda: apresentação de um tema informativo, de conteúdo técnico ou científico, para um grande número de pessoas.

B

Palestra: encontro de duas ou mais pessoas, com o objetivo de debater ou solucionar questões sobre determinado tema.

C

Reunião: apresentação de um tema a um grupo pequeno, que já possui noções sobre o assunto. Quem discursa domina o assunto, mas não é necessariamente um especialista.

D

Fórum: proporciona a troca de informações e o livre debate de ideias e argumentos. Tem como objetivo a conscientização ou a adesão de um público sobre determinado tema. Ao final, o coordenador da mesa colhe as opiniões e apresenta uma conclusão, representando a opinião da maioria. Pode ter a duração de um ou mais dias.

E

Conferência: os expositores ficam sob a coordenação de um moderador, com tempo limitado para a exposição, e posterior discussão. A plateia pode encaminhar perguntas à mesa.

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Q1247387

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP Prova: FCC - 2019 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Agente Cerimonial |

Q1247387 Relações Públicas

Considere:

I. conhecer normas do cerimonial público.

II. possuir boa voz e dicção perfeita.

III. saber improvisar.

IV. ter postura correta, demonstrar e possuir confiança.

V. ter zelo com a aparência e trajar roupas discretas.

VI. utilizar de verbos no imperativo, na fala.

VII. saber seguir o roteiro com rigidez, sem improvisos.

São, entre outras, características necessárias a um mestre de cerimônias do Poder Executivo as que constam APENAS em

A

I, II, V e VI.

B

I, II, III, IV e V.

C

II, III, IV, V e VII.

D

IV, VI e VII.

E

VI e VII.

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